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FEES DU BIEN ETRE › Pour tout direRetour aux discussions |
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AUTEUR | Message |
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posté par soixanteseize le 01-03-2009 à 18:33 |
Pour tout dire
bonjour. Cette discussion, c'est comme le titre l'annonce,pour tout dire : ce qui va bien, ce qui va mal, les plaisirs, les coups de gueules...etc... Et moi je dis que dans certaines discussions, c'est comme si "on parlait" dans le vide. Est-ce que chacun parle pour soi ? j'ai l'impression qu'il manque comme un lien entre nous, que finalement les autres ne sont pas intéressées par nous et peut-être que les autres ne nous intéressent pas. Surtout que personne ne se sente visé, que personne ne se vexe. Je parle d'un ressenti que je ne sais peut-etre pas bien exprimer. Cela dit, j'ai envie de dire que c'est bientôt le printemps, et que ça apporte du bien-être. Il y a des petites fleurs, des papillons : des petits bonheurs !
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Ouf ! Je m’en sort bien Pour expliquer : les concepteurs ont mis le retour aux discussions juste au dessus du "supprimer " donc il m’arrive fréquemment a cause de mon petit écran de cliquer sur supprimer, bien sur ils ont mis un message de sécurité qui demande si on confirme la suppression - oui - non - et bien sûr j’ai voulu cliquer sur non mais j’ai tremblé et pof mon doigt est tombé sur le oui
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Monsieur avait RDV pour son IRM ce midi. Refusé ! Poids max 140 kg, ils l'ont pesé avant de faire l'examen. Il faut donc qu'il aille voir dans un autre centre où ils prennent plus lourd |
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C'est abbérent de refuser ainsi les patients ; mais où va t-on ? perte de temps : nouveau RV et temps d'attente et si le résultat était urgent pour démarrer un traitement, que faire, qui en serait responsable ??? |
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C'ets comme ça, pas le choix. Moi je suis retrounée encore une fois au cabinet dentaire. Nouveauté, porte fermée à clé, on attend dehors car trop d'agressions. Je demande pour prendre RDV = l'assistante dentaire n'est pas là, il faut appeler. Je réponds qu'on arrive pas à les avoir par téléphone. j'ai tenté pendant 6 semaines l'année dernière jusqu'à laisser tomber, que je suis passée 2 semaines auparavant et qu'on m'a dit de repasser. Non faut appeler même si on décroche pas ! Tu m'étonne que les gens s'énerve |
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J'ai oublié de vous raconté, j'ai eu mon entretien individuel il ya environ 2 semaines après plusieurs reports... Et à ma grande surprise, il s'est très bien passé ! Le fait d'avoir noté des ressentis avant sur un carnet, m'a permis de les relire et de poser des mots sans m'énerver Autant l'année dernière, j'ai eu l'impression de parler à un mur (ça avait fini que j'étais parti de l'entretien et même du bureau). Autant cette année, j'ai eu une écoute attentive. Je pense que mon RH local, présent sur place s'est bien rendu compte en 1 an de la personnalité de ma N+1, qu'il y a clairement un problème de management. Il m'a dit que j'étais bien à ma place, que le service a roulé 10 ans quand j'étais seule et qu'il n'est pas normal que le travail ne soit pas partagé. Qu'il s'était bien aperçu de ma charge de travail et que clairement, je faisais des tâches qui ne devraient pas m'être attribuées. L'an dernier j'avais dit que je ne comprenais pas pourquoi le service s'était agrandi dans une autre ville. Aujourd'hui, il me dit que c'était la 1re erreur de la direction et qu'il ne sait pas pourquoi ma N+1 a été catapulté à la tête du service sans avoir fait ses preuves. Il a bien vu que j'avais fait des efforts pour ne plus m'énerver (je pense surtout à mon bien-être maintenant) et qu'en fait, les efforts ne sont que de mon côté. Il va remonter tout ça, il n'a pas trop de pouvoir mais ça fait du bien d'être enfin comprise par au moins une personne. On verra ce que ça donne dans le temps. Mais j'ai eu l'impression de ne pas avoir eu la même personne en face. |
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"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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Ne t'inquiète pas Soixanteseize...Pas de sanctions il me semble avoir fait pareil pour un poste ...j'ai même oublié lequel. !!
Aujourd'hui c'est la St. Laurence j'ai pensé à Loloco peut-être a-t-elle vu mon message sur Facebook.