How do you judge the reliability of a new broker?

仕事で定期的に新しい運送パートナーを探さなきゃいけないんだけど、知らない会社をいきなり使うのはリスクが高すぎて怖いんだ。会社の信頼性を点数化していたり、過去の取引でのトラブル件数なんかをグラフで可視化してくれるような専門的なツールがあれば、意思決定がすごく楽になると思うんだけど、みんなそういうの使ってるの。