Forum démarche qualité › Problèmes Techniques

Avertissement : Les opinions exprimées dans ce forum sont celles des membres d'aujourdhui.com. Avant de suivre un conseil extrait d'une discussion, veuillez le valider avec votre médecin traitant !

posté par Esthine le 27-05-2012 à 19:51

Voir le profil

bonsoir je ne peut pas envoyer de message

Bonsoir je suis nouvelle sur le site.

Je viens de recevoir une demande d'amie que j'ai accepter. Je souhaitais contacter la personne en question en priver de maniere a ce qu'on fasse plus amples connaissance mais je n'y arrive pas.

Quand je clic sur envoyer un message priver une petite fenetre s'ouvre ou est marquer d'ecrir son message en onglet... sauf que dans le reste de la fenetre apparait la page d'acceuil... je ne peut donc rien inscrir.

Quand je vais dans ma massagerie et que je clic sur envoyer un message ca m'ouvre une autre page ou je peut indiquer mon sujet et le message mais je ne peut pas rentrer de destinataire.

Alor je tente de cliquer sur le a en me disant que ca m'ouvrira ma liste d'amie mais non ca m'ouvre une page ou les coatch parle.

Bref pas moyen d'envoyer un message a ma nouvelle amie. Est ce normal?



1 - 10 de 15

Merci mais j'ai pas fais grand chose smiley

Bonne journée

bonsoir,Adrien, je ne sais pas ce que tu as fait, mais aujourd'hui, ça a marché! alors, mille mercis à toi! t'es un chef!

bises,

Francine. 

@lacauviniere, dans ce cas est-ce que tu peux me dire quel navigateur internet tu utilises ? si tu as un doute clique sur ce lien http://www.mon-navigateur.com/ et enfin dis moi quel système d'exploitation tu utilises, win7, vista, XP, Mac ?

Merci

oui, c'est bien ce que je veux dire! merci Adrien de me conseiller ce que je pourrais faire!

Francine.

@lacauviniere, est-ce que tu veux dire que tu as effacé tes caches et cookies ?

bonsoir, Adrien!

je me tourne encore vers toi! je viens de lire puis d'effectuer ce que tu préconises et ça ne fonctionne pas mieux pour moi!

c'est la page d'accueil qui s'affiche!

peux-tu me dire ce que je dois faire? je te remercie d'avance!

Francine.

C'est avec plaisir !

 

N'hésite pas à me contacter si tu rencontres un nouveau problème.

adrienmeyer le 30-05-2012 à 05:25

Je ne sais pas si tu arrives à voir l'image, en fait il faut cocher sur "vider le cache" et "supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in".

Ensuite clique sur "Effacer les données de navigation".

 

Je suis vraiment navré que ce problème persiste, j'espère que ton prochain commentaire sera pour me dire que tout marche ! :-)

Hiiii ca y est ca marche!!!!

Enorme merci a toi!!!! je me sent bete de ne pas avoir penser a vider le cache....

Grand grand grand merci :)

amicalement Esthine

Je ne sais pas si tu arrives à voir l'image, en fait il faut cocher sur "vider le cache" et "supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in".

Ensuite clique sur "Effacer les données de navigation".

 

Je suis vraiment navré que ce problème persiste, j'espère que ton prochain commentaire sera pour me dire que tout marche ! :-)

Est-ce que tu as déjà vidé tes caches et cookies ?

 

Si tu ne l'a encore jamais fait je te donne la marche à suivre, clique sur "ctrl" "Maj" et "Suppr" successivement tout en maintenant les touches enfoncées, puis coche les mêmes cases que sur l'image

1 - 10 de 15




L’accès et l’utilisation du forum sont réservés aux membres d'Aujourdhui.com.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement en cliquant ici.


Si vous êtes déjà membre, connectez-vous ici :

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici.