Forum démarche qualité › Suggestions et améliorations

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posté par louisfaugere le 30-10-2007 à 12:08

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Suggestions et critiques

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<span style="font-size: 28px"><u><strong>MISE A JOUR le 6 d&eacute;c 2010</strong></u></span></p>
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Merci pour tous vos messages qui nous ont permis d&#39;am&eacute;liorer le site de fa&ccedil;on extr&ecirc;ment rapide et efficace&nbsp;depuis 2007.</p>
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Malheureusement, je ne peux plus&nbsp;m&#39;occuper de cette discussion car mes responsabilit&eacute;s ont &eacute;t&eacute; transmises &agrave;</p>
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<a href="http://blog.aujourdhui.com/adrienlemay"><span class="Apple-style-span" style="widows: 2; text-transform: none; text-indent: 0px; border-collapse: separate; font: medium 'times new roman'; white-space: normal; orphans: 2; letter-spacing: normal; color: rgb(0,0,0); word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; color: rgb(70,70,70); font-size: 26px">adrienlemay</span></span></a></p>
<div id="profilepic" style="position: relative; text-align: center; padding-bottom: 0px; margin: 0px 0px 8px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px">
<span class="Apple-style-span" style="widows: 2; text-transform: none; text-indent: 0px; border-collapse: separate; font: medium 'times new roman'; white-space: normal; orphans: 2; letter-spacing: normal; color: rgb(0,0,0); word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 18px; font-family: arial; color: rgb(22,22,22); font-size: 12px"><a href="https://mag.aujourdhui.com/profile/?rno=49687" style="outline-style: none; display: block; color: rgb(80,119,223); font-weight: normal; text-decoration: underline"><img src="http://img1.aujourdhui.com/users/49687/big.jpg" style="border-bottom: rgb(255,255,255) 1px solid; border-left: rgb(255,255,255) 1px solid; margin: 0px auto; border-top: rgb(255,255,255) 1px solid; border-right: rgb(255,255,255) 1px solid" /></a></span></span></div>
<p class="designation" style="text-align: center; padding-bottom: 8px; background-color: rgb(236,235,228); margin: 0px 0px 8px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; font: bold small-caps 16px arial; padding-top: 8px">
<span class="Apple-style-span" style="widows: 2; text-transform: none; text-indent: 0px; border-collapse: separate; font: medium 'times new roman'; white-space: normal; orphans: 2; letter-spacing: normal; color: rgb(0,0,0); word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px"><span class="Apple-style-span" style="line-height: 18px; font-family: arial; color: rgb(22,22,22); font-size: 12px">Membre de l&#39;&eacute;quipe</span></span></p>
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Bonjour &agrave; toutes, ch&egrave;res utilisatrices ! Je m&rsquo;appelle Louis et je fais partie de l&rsquo;&eacute;quipe d&rsquo;aujourdhui.com. Je suis en charge de traiter toutes vos suggestions et vos critiques afin d&rsquo;am&eacute;liorer les services de votre site favoris. Ainsi, j&rsquo;ouvre cette discussion o&ugrave; vous pourrez vous exprimer et commenter l&rsquo;utilisation du site en g&eacute;n&eacute;ral, mais &eacute;galement celle des blogs, des forums et des groupes. Je vous invite aussi &agrave; visiter mon blog pour me laisser vos commentaires. Allez-y! N&rsquo;h&eacute;sitez plus, je suis &agrave; votre &eacute;coute !</p>



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posté par benbrigitte le 08-04-2008 à 09:45

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marieseraphine le 07-04-2008 à 17:46


Vous êtes un peu agressive les filles, qu'est-ce qui vous prend ??

Mon message n'était pas agressif du tout, j'essayais de vous aider : pour le premier point il faut installer un programme qui vous empêche d'avoir les pubs popups, cela dépend de la configuration des programmes de votre ordinateur.

Pour le deuxième, nous sommes toutes dans le même cas que vous, ce qui ne veut pas dire bien entendu quil ne faut pas améliorer et je suis certaine que Louis va nous aider.

Maintenant vous faites 2 poids 2 mesures : pour le premier point vous n'accepter pas je vous aide avec le peu de connaissance que j'ai, pour le deuxième vous souhaitez améliorer !

Mais la prochaine fois, je ne vous aiderai pas, j'ai retenu la leçon.

désolée, je ne pense pas avoir été agressive, mais j'ai répondu à tes messages sur le même ton que toi. Si tu t'es senti agressée, c'est sans doute que la façon de formuler les phrases (les miennes comme les tiennes) peut prêter à confusion.

Sans rancune, merci pour tes réponses.

Bonne journée

 






 

posté par benbrigitte le 08-04-2008 à 09:40

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louisfaugere le 08-04-2008 à 07:59

Je vous rappelle que cette discussion est faite pour que vous fassiez des critiques sur le site ou que vous proposiez des améliorations. Rien ne sert de s'énerver.

D'autre part, cette discussion n'est pas le service de support qui se trouve d'ailleurs ici.

Vous trouverez un maximum d'information dans les différentes discussions de cette catégorie en effectuant une recherche par mot clef avant de poster une nouvelle discussion ou commentaire.

Je pense avoir répondu à tout le monde. Relisez bien les dernières pages. Vous pouvez regarder ici et là aussi.
Et si tout de même il y a eu des rater relancer votre commentaire.

En ce qui concerne le forum, personnellement quand je clique pour voir une discussion, je n'ai pas besoin de remonter pour arriver au sujet. Donc je ne peux pas vraiment vous aider. Je vais quand même regarder sur différent cas.

Avez vous remarquer que l'ordre par défaut est antichronologique, donc si vous désirez voir les commentaires dans l'ordre chronologique il faut cliquer sur [chronologique].


désolée si je me suis trompée d'interlocuteur pour mes problèmes, c'est un peu difficile de s'y retrouver dans tous les forums et toutes les discussions.

Merci pour toutes les explications

Bonne journée



posté par louisfaugere le 08-04-2008 à 07:59

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Je vous rappelle que cette discussion est faite pour que vous fassiez des critiques sur le site ou que vous proposiez des améliorations. Rien ne sert de s'énerver.

D'autre part, cette discussion n'est pas le service de support qui se trouve d'ailleurs ici.

Vous trouverez un maximum d'information dans les différentes discussions de cette catégorie en effectuant une recherche par mot clef avant de poster une nouvelle discussion ou commentaire.

Je pense avoir répondu à tout le monde. Relisez bien les dernières pages. Vous pouvez regarder ici et là aussi.
Et si tout de même il y a eu des rater relancer votre commentaire.

En ce qui concerne le forum, personnellement quand je clique pour voir une discussion, je n'ai pas besoin de remonter pour arriver au sujet. Donc je ne peux pas vraiment vous aider. Je vais quand même regarder sur différent cas.

Avez vous remarquer que l'ordre par défaut est antichronologique, donc si vous désirez voir les commentaires dans l'ordre chronologique il faut cliquer sur [chronologique].

posté par nanoulille le 07-04-2008 à 18:06

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je vais m'incruster et tant pis si je me fais remonter les bretelles.

je ne sais pas si vous avez vu que sur cette converse il y a 589 messages...

et je ne me vois pas me tapper tous les messages pour etre sure de répondre à tout le monde. donc je suis comme marieséraphine : je ne réponds qu'aux derniers messages !!!

pardon pour les 569 messages que je n'ai pas lu... mille pardons !!!

je vais aller me flagéler pour me punir !!!



posté par marieseraphine le 07-04-2008 à 17:46

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Vous êtes un peu agressive les filles, qu'est-ce qui vous prend ??

Mon message n'était pas agressif du tout, j'essayais de vous aider : pour le premier point il faut installer un programme qui vous empêche d'avoir les pubs popups, cela dépend de la configuration des programmes de votre ordinateur.

Pour le deuxième, nous sommes toutes dans le même cas que vous, ce qui ne veut pas dire bien entendu quil ne faut pas améliorer et je suis certaine que Louis va nous aider.

Maintenant vous faites 2 poids 2 mesures : pour le premier point vous n'accepter pas je vous aide avec le peu de connaissance que j'ai, pour le deuxième vous souhaitez améliorer !

Mais la prochaine fois, je ne vous aiderai pas, j'ai retenu la leçon.

posté par benbrigitte le 07-04-2008 à 15:51

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oups, je viens de me reconnecter et je me rends compte que j'ai fait erreur, la pub nivea est toujours et bien là !!!! couvrant à moitié de l'historique.



posté par benbrigitte le 07-04-2008 à 15:28

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marieseraphine le 07-04-2008 à 13:51


Pour le 1/ : trouve un parefeu ou un antipopup !

Pour le 2/, on est toutes dans ce cas là ma grande !




Il me semble que nous sommes sur un forum où l'on peut signaler les petits disfonctionnements du site, à la demande de Louis  !!! j'ai simplement signalé deux problèmes que je rencontrai  (ainsi que l'ont fait d'autres !!!)

je n'ai rien contre la pub et je sais très bien qu'elle fait vivre le site !!!! simplement le fait de ne voir que la moitié de l'historique des messages et posts de mes amies était assez génant.  Si tu ne rencontres pas ces problèmes, tant mieux !!!!

juste une question : pourquoi tes messages s'adressent-ils seulement à moi, je ne suis pas la seule à avoir signalé ces problèmes ?

je pense n'avoir été ni incorrecte, ni agressive et ce serait assez sympa de faire de même !!!



posté par benbrigitte le 07-04-2008 à 15:15

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marieseraphine le 07-04-2008 à 13:51


Pour le 1/ : trouve un parefeu ou un antipopup !

Pour le 2/, on est toutes dans ce cas là ma grande !



merci de tes conseils mais :

- j'ai un prefeu et un antipopup

- mon fils est informaticien et il n'a rien pu faire car il n'a pas accès à la logistique du site

nb : je ne sais pas si Louis est intervenu ou pas mais pour la première fois depuis bien longtemps  la pub NIVEA est retournée à sa place !!!!!!!

merci MA GRANDE !!!!!




posté par marieseraphine le 07-04-2008 à 13:51

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benbrigitte le 07-04-2008 à 13:49

j'ai le même problème aussi !!!!!




Pour le 1/ : trouve un parefeu ou un antipopup !

Pour le 2/, on est toutes dans ce cas là ma grande !



posté par benbrigitte le 07-04-2008 à 13:49

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candy50130 le 07-04-2008 à 13:40


j'ai exactement le même problème que toi et depuis un bout de temps et c'est vrai que c'est C....T



j'ai le même problème aussi !!!!!



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