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Team Motivation › BugsRetour aux discussions |
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| AUTEUR | Message |
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posté par AlexiaMichel le 27-06-2011 à 15:59  |
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salut christian décidemment en ce moment je te sollicite beaucoup! je ne parviens pas à ajouter des amis sur mental slim, ca bug! lorsque je clique sur envoyer la demande ben rien ne se passe! merci! |
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salut Christian.... et bien oui désolé encore quelques bugs! Sur SM: dans les messages privées, pour le blog, pour ajouter les amis... je n'ai plus les "carré orange" pour vailder ou envoyer ou commenter..... je sais plus ou moins où ils se situent alors je fait au pif, mais pas toujours évident! Sur MM: je ne peux pas supprimer des disciussions ouvertes dans mon groupe qui ne sont plus d'actualité!
Merci bien et bon we |
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Merci Christian ! Effectivement, je ne reçois plus mes messages de MentalSlim ou Montignac sur ma messagerie Savoir Maigrir ! Bravo à l'équipe technique pour la réactivité !! |
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Ok Christian, merci, je vois çà avec mon homme tout à l'heure... |
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Ok Cécile! Les bugs de ton compte sur SM et MS ont été signalés comme réglés! Peux-tu confirmer ? Merci |
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Merci Christian ! C'est tout bon pour les photos sur les groupes SM après avoir vider les caches ! (rien avec les cookies, mais avec les caches vidés, OK !) |
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Salut Manon! En relisant la discussion j'ai remarqué une demande de ta part à laquelle j'ai oublié de répondre. Pour les discussion sur Montignac, regarde si tu la retrouves sur AJ. Si c'est le cas, c'est pareil que pour le pseudo, il faut le notifier à Louis, mais cette fois via la fonction "Signaler un abus". |
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Salut Delphine! Ce problème nécessite de vider le cache et les cookies dans les options de Mozilla Firefox. Bonne journée! |
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Ce soir, j'ai un problème pour avoir accès à "Mes Groupes" sur les programme Montignac et Mentalslim via Mozilla .... Je retombe sur la page Accueil. Par contre, çà passe via Internet Explorer... que j'aime moins utiliser... |
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salut christian t'es au top ça fonctionne merci!!! |
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Salut Manon! La messagerie SM vient d'être traitée, mais apparemment certains réglages sont encore nécessaires Essaie de modifier le filtre qui se trouve à droite. Il est normalement positionné sur "privé" par défaut. Si tu le place sur "tous" il devrait afficher l'intégralité des nouveaux messages reçus. |
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ps: j'ai soit disant 3 nouveaux messages sur savoir maigrir mais rien n'apparait comme nouveaux messages (dernier en date le 4 juillet) |
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salut christian OK super merci, en passant par l'invitaion ca fonctionne! nouveau bug: je ne peux pas supprimer des sujets de discussion sur Montignac... Bon ben je garderai huglomanon tant pis, après tout on va dire que ca passe |
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@ Christianrama : même problème que Jenny ; résolu en passant par la liste d'amis comme suggéré ! Merci ! |
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Bonjour Cécile ! J'ai vérifié sur ton compte et chez moi le bouton s'affichait normalement. Cependant ce genre de problème arrive très souvent, notamment lorsque l'interface du site change. Il faut dans ce cas vider le cache et les cookies de Firefox. Sinon tu peux essayer sur Google chrome ça passe nickel. |
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Bonjour Christian, Un nouveau petit bug repéré sur les groupes de Savoir Maigrir :
Navigateur : Mozilla Firefox |
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Bonjour Jenny, En effet les actus des amis ne s'affichent pas sur SM. Pour accepter les demandes d'ajout essaie d'accéder à la page via la liste d'amis, puis l'onglet invitations. Celle-ci devrait s'afficher correctement. |
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D'accord cécileneuville! J'ai bien noté ton problème, je le remonte en technique. Christian |
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Bonjour Huglomanon ! Noté pour la liste de demande d'ajout inaccessible. As-tu déjà essayé d'y accéder via l'onglet Invitation de la liste d'amis? Il n'est pas possible de faire une modification de pseudo sur AJ. En revanche si tu souhaites tout de même changer de pseudo, il suffit d'envoyer un mail à Louis qui se chargera de faire la modif. |
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Bugs
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"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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Bonjour à toutes!
Je vais prendre le temps de vérifier chacun des cas posté ci-dessous. Cependant je rappelle une fois encore la procédure :
- Expliquer le problème
- Ajouter une capture d'écran (surtout lorsque cela concerne un problème d'affichage)
- Mentionner le ou les navigateurs Internet sur lequel cela se produit
En outre, ces trois étapes peuvent aider à contourner un problème en attendant la résolution :
- Expliquer le problème : face à des problèmes de lien ou de redirection il est souvent possible de trouver un autre moyen ou un autre lien sur le site qui mène à la page recherchée.
- Capture d'écran : parfois une problème d'affichage est dû à un zoom qui a modifié l'affichage de la page ou tout simplement à un problème de cache et de cookies qu'il suffit d'effacer.
- Navigateur Internet : pourquoi ne pas essayer un autre navigateur Internet ? Le fait de préciser quel navigateur est utilisé me fait gagner du temps sur l'identification et la vérification du problème.
Je reviendrai vers vous en espérant vous apporter des solutions très vite !
Christian