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Service Client Animation › Objectifs et bilans SRSC

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AUTEUR Message
posté par AlexiaMichel
le 14-09-2010 à 07:43

Objectifs et bilans SRSC

Bonjour !! 

Les objectifs et bilans c'est ici que ça se passe :) !!

Comme d'habitude, chaque début de semaine vous retrouverez ici vos objectifs. 

En fin de semaine, il suffira de faire un petit bilan =) 

A+! 


messages [chronologique] 161-180 de 756

posté par Isilde
le 12-01-2012 à 16:20


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Bonjour Stéphane,

Je te confirme que pour avoir accès aux questions perso il faut renouveler ton programme dans ton profil.

Peux-tu me confirmer que tu as bien transmis la procédure à faire aux membres qui sont bloqués ?

Merci.

Céline

posté par Isilde
le 11-01-2012 à 19:54


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Stéphane,

Est-ce que tu as renouvelé ton programme ou pas dans ton espace perso ?  Sinon, c'est sûrement pour ça que tu es bloqué mais à priori, les personnes qui ont bien renouvelé ne rencontrerons pas ce problème je pense.

posté par Isilde
le 11-01-2012 à 19:51


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Merci Stéphane, je me renseigne auprès d'Anxa et je te dis ce qu'il en est.

posté par haribosteph
le 08-01-2012 à 14:31


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Bonjour celine,

 

OK pour te faire un petit récap de l'année j'te fais ca au plus vite :-)

 

Au sujet des questions personnelles je suis allé voir ou il fallait faire la demande (comme indiqué dans ton message) et là est indiqué (es ce normal ??) :

Votre programme est arrivé à son terme. Vous ne pouvez donc plus poser de questions. Par contre, n’hésitez pas à vous adresser à la première communauté anti-cholestérol en cliquant ici.

 

Concernant Myrtille, je m'en occupe sans soucis 

 

a bientôt

steph 

posté par Isilde
le 06-01-2012 à 19:04


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Bonjour à tous les 2 !!

Il m'aura fallu une semaine de reprise pour réussir à venir par ici !
Merci d'avoir tenu la boutique pendant les vacances ! wink

Tout d'abord je vous souhaite une très bonne année remplie de bonheur !!! smiley

Ensuite, je voulais vous demander si vous pouviez me faire un rapide bilan de l'année 2011 niveau animation. Ce que vous avez apprécié, ce qui a été moins bien, ce que vous aimeriez que nous changions en 2012... dites-moi tout, cela nous permettra d'ajuster au mieux pour cette année qui va être très riche en événéments comme vous le savez !! smiley


Pour les bugs, voici ce que m'a répondu Anxa : apparemment, les personnes qui cessent de recevoir leurs mails et leurs sessions se seraient désinscrites toutes seules dans leur profil... je trouve ça bizarre mais bon.

Du coup, quand des personnes vous reportent ce genre de problème (et c'est valable pour Nicole Maria) il faut que vous leur disiez d'envoyer un message au service client qui lui, pourra réactiver leurs sessions. Pour cela, il faut aller dans Mes questions personnelles et faire la demande. Puisque c'est une question technique, elle ne sera pas débitée comme les questions classiques aux diets.
Est-ce que c'est clair pour vous ?

Concernant Myrtille, ils me disent que le souci ne vient pas de chez eux. Qu'il faudrait qu'elle essaye de mettre à jour son navigateur internet car peut-être qu'il est trop ancien et ne lui permet pas d'afficher certains éléments du site. Stéphane, l'informaticien pédagogue en chef, pourrais-tu l'accompagner dans cette démarche ? smiley

Merci à vous deux !

Je vais aller mettre la page d'accueil des groupes à jour et mettre un message de bonne année sur le forum.

A la semaine prochaine, j'attends vos petits bilans ! Bon week-end, bises !

Céline

posté par haribosteph
le 02-01-2012 à 17:24


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RAPPORT (petit rapport car petite sem calmes)

 

EN GÉNÉRAL POUR TOUTES LA SEMAINE SE FUT TRÈS CALME AUSSI BIEN EN COM BLOG, MP, BLOG AMI

 

ARTICLE BLOG :

- 1 article blog créé et 8 commentaires 

 

- MP :

en moyenne 2 par jour 

 

- FORUM :

- Animation vendredi de 19h30 à 20h00 en direct pour ce souhaiter une bonne année, un bon moment passé avec les membres présent:

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96858

 

- MYRTILLE ADORE LE SITE

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp#commenter

 

GROUPE :

- Le groupe jeux tourne toujours aussi bien mais quand même plus calme

- la nouvelle présentation des groupes JE NE VISUALISE PAS LA NOUVELLE PRESENTATION ES CE NORMAL ??

 

INVITATION :

1

 

BLOG AMIE :

Très beau témoignage de NINI en vidéo sur son blog 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=380180&b_id=34431

 

BLOG DE JMC :

pas de Nouveau article à commenter

 

BONNE ANNÉE A TOUTE L'ÉQUIPE DANONE

posté par virginreve
le 02-01-2012 à 14:30


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RAPPORT SUR LES 2 SEMAINES DE VACNACES :

 

RECETTE: 

pas mal de nouvelles recettes , le rythme est bien je trouve .

 

MESSAGERIE:

avec noel et le 1 er de l'an y'a eu un peu de taff de ce coté la :)

 

BLOG DE MES AMIS:

 

kornelia : resultat de prise de sang apres detox :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=246696&b_id=11745

 

nono : resultat de prise de san positif :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=463361&b_id=34396

 

FORUM:

 

25 personnes ont répondu a notre appel pour le rdv de noel vendredi soir.:

 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116345&cat_id=117

 

1 nouvel article : rdv vendredi 19h pour fêter le nouvel an :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96858&cat_id=117

 

- 25 PERSONNES ont répondu a notre appel vendredi soir pour se fêter la bonne année :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96858&Page=1

 

 

MES GROUPES: 

- photo dans le groupe "repas de noel " 

1 com

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/groupes/groupe-acct.asp?groupe_id=33010

 

- promotion de la nouvelle page groupe dans "votre avis" forum :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116352&cat_id=113

 

 - enlever ce groupe test :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/groupes/divers/534/thing-big/4645/yaaaaattttaaaa.html

 

MON AVIS SUR LA NOUVELLE PAGE GROUPE :

- ca vous change une vie cette nouvelle deventure :)

carrément bien la présentation de tous les groupes , c'est très clair , j'espère que ca restera dans ce style la :)

sur une seule page on peu voir toute la dynamique des groupes , ca fait beaucoup moins pépère qu'avant .

je ne sais pas ce qui est possible de faire pour faire mieux, mais je trouve qu'hormis le vert sapin ( qui va bien en ce moment ;) ) c'est très bien conçu:)

 

 

 

 

INFO :

pauline:

je pense qu'elle a fait 2 inscriptions :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/mon-profil.asp?rno=509700

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/mon-profil.asp?rno=500737

 --------------------------------------------------------------

la fameuse marie a posté ca :

bonjour,

 

http://www.passeportsante.net/fr/P/Bibliotheque/Fiche.aspx?doc=Biblio_9803

 

qu'en pensez vous?

Très bonne journée

Marie 

 

 

 

 

 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96811&cat_id=112

 http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116282&cat_id=114

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp#commenter

 ----------------------------------------------------------------

 

BUG:

myrtille 24 n'a plus de groupes :( A METTRE EN URGENCE , ELLE INNONDE LE FORUM CAR ELLE ADORE LES GROUPES ET ELLE N'Y A PLUS ACCES :(

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/questions-sur-le-programme/95164/nouvelle-interface-du-site-qu-en-pensez-vous.asp

son profil :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/mon-profil.asp?rno=495221#

 

VOILA CÉLINE , IL NE ME RESTE PLUS QU'A TE SOUHAITER UNE TRES BONNE ANNÉE , AVEC PEUT ETRE UN PEU MOINS DE SPEED DANS LE TRAVAIL ;) PLEIN D'MAOUR ET UNE SANTÉ A TOUTE EPREUVE yes

JE TE DIS A BIENTOT ;)

BISES A TOI 

posté par haribosteph
le 26-12-2011 à 12:49


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rapport

 

J'espère que tu as passé un bon Noël ? pour nous cela ne pouvait être que mieux que l'an dernier car l'année dernière nous étions tous les 3 grippés, cette année ces la varicelle qui a attaqué notre fiston MAIS c'étais moins pire que l'année dernière malgré qu'il n'ai pas la pêche en ce moment

 

Reprise après 3 semaine d'arrêt donc pas facile mais beaucoup de beau messages pour moi durant mon absence ca fait vraiment plaisir :-))

 

- Pour cette reprise j'ai du mettre mon nez partout et pas facile de ne rien oublié ;-) 

- je me suis rendu compte questure le blog de JMC il y avait plus de messages laissé, e ce le hasard ou pas, en tout cas j'ai fait la promo cette cette semaine du blog de JMC

- De plus j'ai lancé beaucoup d'invitation, 11 cette semaine, le site ne cesse de faire venir des nouveaux membre :-)

- Le groupe GAMES ne cesse de faire fureur, toujours très actif comme groupe, je suis obligé d'y aller tous les jours

- J'ai découvert la nouvelle rubrique TEMOIGNAGNE, top, et merci pour la présentation faite à mon sujet :-) à quand celle de virginie :-)))

- pour la rencontre de mai, toujours autant de message proposant divers activités, il faudra je pense bien organiser ce week-end pour les animations afin de faire plaisir à un maximum de personnes

- le livre d'or continue sont tour de france et les membres adore ce petit livre

- vendredi soir entre 19h et 19h30  nos avons donnez RDV au membre sur le forum pour échanger en direct "PASSEZ UN BON NOEL" pas mal de membre on jouer le jeu et étais présent ca fait plaisir, l'idée viens de virginie je lui laisse l'honneur de t'en parler + en détails car l'idée viens d'elle 

 

Aujourd'hui nous avons reçu un cadeau de FRANCE, il à été expédier de la Réunion, et fini nous a aussi gâter ce week-end BREF que des gens adorables envers nous

 

Comme d'hab si tu as des questions n'hésite pas

 

a+ 

steph

posté par Isilde
le 22-12-2011 à 11:15


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Bonjour !

Les 3 recettes à l'honneur sur le blog de JMC : http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blog-cholesterol.asp

J'ai mis à jour le sujet dans le forum : http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116282&cat_id=114

Et sinon, la page d'accueil des groupes est en ligne !
http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/groupes/groupes-hp.asp

Vous pouvez y accéder en cliquant sur "tous les groupes" dans la colonne de gauche. Dites-moi ce que vous en pensez !

D'ailleurs Virginie, ce sont 2 groupes à toi que nous avons mis à l'honneur mais je m'aperçois que ton groupe de recettes de noel n'a pas d'image, c'est dommage !
Pourrais-tu en rajouter une pour donner encore plus envie aux gens ? :)

Merci, j'attends votre retour !

Bises

 

Céline

posté par virginreve
le 22-12-2011 à 09:02


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coucou ,

bon super tout est bien qui fini bien :) défi relévé :)

je te souhaite de bonnes vacances et bien sure de bonnes fetes de fin d'année .

bises a toi et toute l'equipe a bientot

posté par Isilde
le 21-12-2011 à 18:24


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Bonjour à tous les 2,

Stéphane, j'ai eu Anxa qui me dit que pour la facturation, tu mets bien les heures de Virginie et tu déduis les jours où tu n'as pas travaillé.

Virginie, super pour le bosst recettes, au final nous en avons 9 postées dans la rubrique recettes et 2 ou 3 dans le forum. Je trouve que c'est pas mal du tout ! :)

Demain 3 recettes seront mises à l'honneur sur le blog de JMC, je vous préviendrai.

Nous allons également mettre en ligne la page d'accueil des groupes qui était prête depuis longtemps mais pas finalisée ! Tu auras une petite surprise Virginie ;)

Pour Marie qui est un peu virulente, nous sommes en train d'évaluer la situation avant d'agir. je vous tiens au courant.

Je reviens vous voir demain mais je vous préviens d'avance que demain est mon dernier jour car nous fermons entre Noël et le jour de l'an !
Je serai de retour le 2 janvier.

Si jamais vous deviez avoir une urgence pendant mon absence, vous pourrez contacter Alexia et Justine qui seront là.

Bonne soirée et à demain ! :)

posté par virginreve
le 20-12-2011 à 16:52


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recette :

joanais

mi153nette

 

messagerie:

 

joanais*2

myrtille 24*3

samia

nini56 *2

jokelina

 

mon blog :

2 nouvaux articles 

1com

 

blog de mes amis :

myrtille24

nini56

stef

marguerite

 

blog jmc :

2 coms

 

amis :

pauline 34 000

marie

 

forum :

10 messages 

 

info :

 

JOKELINA : tient quand on parle du loup ;)

apriori les conseils ont portés leurs fruits. en message privé :

jokelina le 19-12-2011 à 17:50

Atoutes et tous bonne semaine de préparatifs pour noel .merci ,grace à vous j'ai trouvé le courage de revoir mon médecin pour essayer de comprendre mon comportement et refaire un bilan.BISOUS

 

jokelina sur le forum :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=95403&cat_id=111

 

MYRTILLE24 :  photo du livre d'or surson blog , extra :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=495221&b_id=11548

 

MARGUERITE : TU CONNAIS NUTRINET-SANTÉ, elle en parle partout 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=508521&b_id=34246

 

MARIE :

- la guerre est déclaré sur le danacol avec cette nouvelle membre:

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96811&Page=1

 

- la guerre 2 , la ca devient vraiment suspect :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/alicaments-et-produits-anti-cholesterol/11360/danacol-ca-marche-car-je-l-ai-teste.asp

 

FORUM: un nouvel article RDV VENDREDI 19H POUR FETER NOEL :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116345&cat_id=117

 

 

LE DEFI RECETTE :

sur le forum :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116282&cat_id=114

 

dans le groupe repas de noel :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/groupes/cuisine-et-recettes/33010/repas-de-noel/4874/le-defi-de-noel.html

 

message privé envoyé a tous pour booster le défi de noel 

posté par virginreve
le 20-12-2011 à 13:48


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salut céline ,

pour jokelina , comme tu le dis on a tout donné !

je sais qu'elle a posté un truc sur le forum , pour ma part je l'ai ouvent en message privé . j'essaie de te trouver ca :)

pour le defi de noel , message recu , je te mets tous les iens que je trouve a ce sujet , car au final , il y en  un peu partout des recettes !

je suis a la bourre dans mon timing , donc je file vers ma destinée SRSC et je te fais un petit topo dans l'aprem ;)

bises et bonne semaine avant les fetes :)))))

bisous

posté par haribosteph
le 19-12-2011 à 12:23


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bonjour celine,

me voilà de retour, je voulais savoir une chose par rapport à mon absence, comment cela se passe par rapport à la facture de décembre ? es ce que je compte que le travail de virginie OU BIEN es ce que mon absence ne change rien ??

merci de me tenir informé car je ne veux pas facturé sur un travail non effectué

a moins que danone ne compte un 13 mois dont je ne suis pas informé (humour) 

merci

posté par Isilde
le 15-12-2011 à 19:12


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Bonjour Virginie et Stéphane,

J'espère que vous allez bien !

Merci pour le rapport Virginie. Charles ne faisait pas partie du défi mais c'est super s'il est calé et qu'il participe ! :)

Le défi Danacol est fini, la réunion de clôture était mardi. Ghislaine et Nicole étaient là et ça s'est super bien passé. Tous les participants étaient resplendissants, certains ont perdu du poids, tous on réduit leur cholestérol, bref : un succès !
Vivement le mois de mars/avril que vous puissiez découvrir le résultat sur le site ! :)

Nicole m'a également parlé de Jokelina, écoute au bout d'un moment, il faut qu'elle aille voir un médcin si elle est vraiment trop mal. Je vois bien que vous postez des messages pour la réconforter mais vous ne pouvez pas faire beaucoup plus.
Est-ce que tu pourrais m'envoyer des liens vers les messages que tu trouves très déprimés ? (je ne les vois pas tous...) Je pense que je vais aller lui répondre au nom de l'équipe.

Pour cette fin de semaine et la semaine à venir, l'accent est à mettre sur le défi repas de fêtes !
Bien motiver les gens à poster leurs recettes dans la rubrique recettes !
Et il ne s'agit pas de poster une entrée, un plat et un dessert mais bien ce que l'on veut ! L'un de ceux là ou même les 3, chacun fait ce qu'il veut ! Mais ce serait top qu'on ait au moins 10/15 recettes ! smiley


Pour le cheesecake, les commentaires sont très anciens sous la recette, pouvez-vous me dire pourquoi vous en parlez en ce moment ?  Quelqu'un a remonté le sujet sur le forum ?
 

Bonne fin de semaine, on se reparle la semaine prochaine ! wink

Bises,

Céline

posté par virginreve
le 13-12-2011 à 10:37


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rapport de la semaine :

 

 

- super bien le blog jmc pour les fetes :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blog-cholesterol.asp

 

- jokelina n'est pas bien en ce moment , message plein de désarrois , je fais au mieux mais je ne sais plus vraiment quoi lui dire .

 

- j'ai posté un article blog , et un message dans le groupe repas de noel  pour le défi recette

 

- charles , un nouveau membre  homme , comme son nom l'indique , me parait bien calé en  cholestérol , fait il parti du défi ?

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/alicaments-et-produits-anti-cholesterol/12012/de-l-huile-contre-le-mauvais-cho-qui-dit-mieux.asp#commenter

 

 

- marguerite , une ancienne membre qui avait fait 6 mois de programme avec succès revient a nouveau .

       http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116254&Page=1

 

- témoignage positif de temba :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/questions-sur-le-programme/110679/l-equipe-de-dieteticiennes-a-votre-ecoute.asp

 

- recette defi de noel : tartare de fruits frais 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp#commenter

 

- mi153nette nouveau blog :

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=494152&b_id=11406

 

- nicole 29 : resultat positif

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/mes-premieres-semaines-de-programme/94690/ou-en-etes-vous.asp#commenter

 

- myrtille 24 : message très sympa et très franc :) une future rosy :)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=495221&b_id=11324

 

-le livre d'or 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=115434&Page=1

 

soucis avec le cheesecake : apriori c'est pas bon !

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96729&cat_id=114

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/recettes/504480/cheesecake-dietetique.asp

 

pour le nouveaux site :

 

 

alerte pour les anniversaires

pour les groupes: liste des amis trop longue mettre une sélection "tous"

 

 

bisous , bonne semaine et bon courage a toi :)

posté par virginreve
le 12-12-2011 à 19:21


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super merci :)

posté par Isilde
le 09-12-2011 à 19:47


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Hello Virginie et Stéphane,

Ca y est le post Défi recettes est posté sur le forum !

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116283&cat_id=114

Virginie, tu peux en parler autour de toi (sur ton blog, par MP éventuellement) pour motiver les troupes stp  ?

Nous allons également poster un billet sur le blog de JMC :)

Merci!

Bises et bonne journée !

Céline

posté par Isilde
le 09-12-2011 à 11:31


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Hello Virginie et Stéphane,

Ca y est le post Défi recettes est posté sur le forum !

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=116283&cat_id=114

Virginie, tu peux en parler autour de toi (sur ton blog, par MP éventuellement) pour motiver les troupes stp  ?

Nous allons également poster un billet sur le blog de JMC :)

Merci!

Bises et bonne journée !

Céline

posté par Isilde
le 05-12-2011 à 16:41


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Ok c'est noté je t'appelle demain à 10h30 alors !

Bonne soirée ! :-)


messages [chronologique] 161-180 de 756
 



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