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Service Client Animation › Objectifs et bilans SRSCRetour aux discussions |
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AUTEUR | Message |
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posté par AlexiaMichel le 14-09-2010 à 07:43 |
Objectifs et bilans SRSC
Bonjour !! Les objectifs et bilans c'est ici que ça se passe :) !! Comme d'habitude, chaque début de semaine vous retrouverez ici vos objectifs. En fin de semaine, il suffira de faire un petit bilan =) A+! |
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salut céline , comme on dit tout est possible ! mais te mettre les lien s de tout ce qu'on fait ... euh pourquoi pas , on peut essayer sur une semaine et lundi dans mon rapport je te dis ce que j'en pense ;) c'est plue le temps qui me péocupe , une heure ca passe hyper vite , mais bon je me fais peut etre une lubi !!! ca marche pour moi cette semaine et on se tient au courant :) sinon pour les objectifs c'est ok . pour les strérols vegetaux , je pense qu'il ya 2 facteurs , le 1er est le cout : c'set cher donc les gens en consomment peu , donc n'ont pas grand chose a dire a ce sujet . le 2 eme est le coté scientifique de la chose , mais c'est un avis personnelle , je trouve que le sujet est pour le coup trop simplifié , l'importance des stérols dur la maladiie pas assez engagé . comment te dire ... on sait qu'il faut une grosse dose de stérols pour que ca marche , et les nouveaux produits sont la pour nous les fournir mais je sais pas , pour moi ca ne fait pas assez medicale , l'accroche sur l'importance et le bien fait des stérols pas assez puissant . moi aussi je m'egare peut etre un peu :))) je crois que le site est tellement fondé sur une bonne alimentation que l'on pense que c'est suffusant . le plus simple serai encore de poser la question dans ce sens : croyez vous aux biens fait des stérols végétaux ? c'est tranché mais le plus rapide pour savoir ce que les gens en pensent vraiment , car si ils y croyaient a fond, il mettrai les sous pour en acheter non ? voilou , c'etait l'hypothese du jour et comme l'expression est tendance je vais la ressortir : " moi ,j'dis ca , j'dis rien ;) " bises a toi et bon courage a plus tard |
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Je voudrais les liens lorsque je vous donne des objectifs précis (ex : créer une discussion sur les sterols). Mais sinon globalement, j'aimerais bien les liens suivants : - les discussions que vous créez - les billets blogs que vous écrivez - les billets blogs que vous commentez - les discussions auxquelles vous participez
Les 2 premiers sont plus importants que les 2 derniers mais si vous pouvez tout me donner, ça m'intéresse. Cela me permet de suivre un peu mieux la vie du site étant donné que je regarde tout en condensé... Si c'est trop contraignant, dites le moi
Merci !! |
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bjr céline, ok pour les misions de la semaine
- pour memeatine c'est bon je lui ai répondu, - pour mon blog et mes vidéo MERCI DE ME DIRE OK j'en parles déjà dans mon blog - concernant : "J'ai vu que la discussion Sterols Vegetaux n'avait pas motivé grand monde. Pourquoi d'après vous ? A mon avis pour bcp de personnes cela ne parle pas, pour eux c'est flou, donc il préf ne rien dire que d'écrire des bêtises - Pour ta demande : "pourriez-vous me mettre les url des sujets et billets blogs que vous créez ?" Tu veux TOUS LES LIENS (messages postés dans le forum, nos blogs, ect...) OU UNIQUEMENT le liens des discu ou on a besoins de ton aide ??
bon courage et @+ steph |
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Ah et une dernière chose : pourriez-vous me mettre les url des sujets et billets blogs que vous créez ? Merci !!! |
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Bonjour à tous les 2, Désolée de n'avoir pas été très présente la semaine dernière, c'était encore la course !
Concernant les recettes, je vois que vous avez réussi à motiver quelques personnes et nous avons eu 7 recettes de postées la semaine dernière ! C'est super !
Je pense que l'action de poster des recettes est peut-être plus accessible pour les gens qui sont inscrits depuis quelques temps, plutôt que pour les petits nouveaux qui n'ont peut-être pas encore les réflexes anti-cholestérol au niveau de leur alimentation.
Du coup, je pense qu'il y a un vrai enjeu à motiver les petits nouveaux. Je vais un peu changer le message de bienvenue de la discussion JCL en leur demandant ce qu'ils attendent du programme et ce dont ils aimeraient parler avec les membres. Le but étant de cerner ce qui peut les intéresser pour les orienter vers des discussions existantes ou vers la création de nouvelles discussions.
Nous aimerions vraiment essayer de relancer un peu le forum donc toutes vos suggestions sont les bienvenues !! Suggestions d'animation, d'outils, d'informations... tout !
Pour Méméatine, j'ai remonté le problème (j'ai le même sur mon profil...), ce n'est pas normal, elle devrait avoir "reprendre à partir de la semaine 13". Tu peux lui dire que tu as remonté le problème et que tu attends une réponse de ma part mais ne lui en dit pas plus
- les objectifs habituels au niveau participation forum, amis, groupes, blog...
Merci et bonne semaine !!! |
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bonjour céline , voici mon rapportt de la semaine :
recette :
- recettes commentés - message privée envoyé a tous mes amis - une recette posté sur mon blog avec message pour motiver les membres a en faire de meme
salade d'été :ok
les stérols vegetaux
- sujet lancé dans le forum a la suite d'un sujet qui avait deja été lancé - les liens traitant du sujet
les vacances :
- la liste est en ligne dans le service client au quotidien
bises a toi et bon courage |
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j'ai créé quelque vidéos pour expliquer comment faire quelques manip sur le site, es ce que je peux les mettre sur le site srsc (dans mon blog OU envoyer le lien des vidéos) afin d'aider et de montrer des bases par ce moyen plus rapide que l'explication par écris ???
http://www.howcast.com/users/haribosteph/profile/videos
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bonjour céline, une question de MEMEATINE, et je ne sais quoi lui répondre la discu : http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=96098
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RAPPORT
RECETTES : - trouver ceux qui en parle sur le blog : nini56 (le 30/08), ghisak, yaba - trouver ceux qui en parle sur mp : nini56 (le 30/08), yaba - les inviter a poster leur recette : ok - com recettes : ok
- poster un article sur notre blog sur les recettes: ok
- motiver les gens dans la rubrique lundi pour qu'ils aillent dans recette et qu'ils postent les leurs: ok
- lancer une discussion sur les salades d'été : ok
- parlé des vidéo de JMC pour les faie connaitre aux nvx membres : blog, MP, forum
- com's blog de JMC : ok
- GROUPES : animtion games : ok
- FB : clic sur j'aime : ok
- lancer une discussion sur les sterols vegetaux : virginie |
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salut céline , pour le sujet sur les sterols vegétaux , est ce que je continue sur la discussion suivante ou est ce qu ej'en recrée une nouvelle: je peux evnetuellment relancer le sujet sous un autre angle en me repportant au sujet de la news letter et de l'article que j'ai recu dans ma news letter de ma semaine 23 ? dis moi ce que tu preferes ? bises et bon courage http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/forum-post.asp?topic_id=95435&cat_id=115
C’EST QUOI LES STÉROLS VÉGÉTAUX ? |
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merci ;) |
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EN ROUGE CE QUE J'AI FAIT
trouver les gens qui parle de recette sur le forum : - trouver ceux qui en parle sur le blog : nini56 (le 30/08) - trouver ceux qui en parle sur mp : nini56 (le 30/08) - les inviter a poster leur recette :
- poster un article sur notre blog sur les recettes: ok steph
- motiver les gens dans la rubrique lundi pour qu'ils aillent dans recette et qu'ils postent les leurs: ok cé fé steph
- lancer une discussion sur les salades d'été : ok ca cé fé steph
- lancer use discussion sur les sterols vegetaux : -chercher les gens dans les discussions JCL pour répondre au sujet. |
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voila un resumé de ce qu'on doit faire , stef si tu me lis peux tu me dire ce que tu as fait merci ;)
- trouver les gens qui parle de recette sur le forum : - trouver ceux qui en parle sur le blog : - trouver ceux qui en parle sur mp : - les inviter a poster leur recette :
- poster un article sur notre blog sur les recettes:
- motiver les gens dans la rubrique lundi pour qu'ils aillent dans recette et qu'ils postent les leurs:
- lancer une discussion sur les salades d'été :
- lancer use discussion sur les sterols vegetaux : -chercher les gens dans les discussions JCL pour répondre au sujet. |
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salut celine , j'ai mis la liste des absents que j'ai reussi a retrouvé hier dans service client au quotidien , ainsi que la liste des actifs du moment. je vais refouiner aujourd'hui pour en trouver d'autres car ce n'est pas simple tout le monde ecrit un peu partout ses projets de vacances ! je te tiens au courant dans l'apres midi . je vois avec stef pour le partage des taches qu'il n'y est pas de doublon de discussion. bon courage et plus tard ;) |
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Hello ! Alors comme vu au téléphone, voici vos objectifs de la semaine :
- Motiver les membres à poster des recettes : récupérer les gens qui parlent recettes sur le forum, sur leur blog, par MP, etc…, poster un article sur les recettes sur votre blog, mettre en avant le fait que leur recette pourra être mise à l'honneur dans la rubrique recettes et dans la newsletter ! - Lancer une discussion forum sur les salades été -> avez-vous vu les conseils de JMC pour une bonne salade anti-chol (sur le blog du coach (mettre le lien ), dans la newsletter ?)? Qu'en pensez-vous ? Avez-vous des recettes de salade anti-chol à partager en les postant dans la section "recettes" ?
- Lancer une discussion forum sur sterols vegetaux avec le lien vers le nouveau dossier : avez-vous lu le dossier, les connaissez-vous, qu’en pensez-vous ? Consommez vous des produits qui en contiennent (margarine, yaourts...)
Pour les alertes groupes, il suffit d'aller sur la page groupes pour les supprimer ! : Virginie, j'attends ta petite liste des absents pour vacances ! Merci et bonne semaine à vous 2 ! |
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Hello, Ok pour le coup de fil à 15h30 ! Je vous appelle tout à l'heure ! |
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euh rectification stef c'est 15h30 pas 16h30 ;) est ce qu eca te va celine ? bises |
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au sujet du haut parleur de notre téléphone c bon il fonctionne nous avons racheter un tél dc on peux dialoger tous les 3 veux tu que l'on s'appelle lundi au retour de virginie à 16h30 afin de faire qu'un appel ?? tiens nous informé |
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Hello,
Alors je crois me souvenir que vous ne pouvez pas écouter la conversation téléphonique à 2, c'est ça ? Si oui, on peut s'appeler le matin Stéphane et Virginie l'après-midi ? Pour ce qui est de vos objectifs de la semaine en cours, nous allons terminer tranquillement le mois d'août, laisser le temps à tout le monde de revenir. Donc je vous fais confiance pour animer comme d'habitude, le forum, les groupes, vos blogs, etc... La semaine prochaine on repartira sur de bonnes bases de rentrée avec des objectifs et des animations plus précis Merci pour votre réponse. Bonne soirée ! |
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"Delphine Michel, la responsable des diététiciennes." |
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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Hello Virginie,
Merci pour ton retour.
Pour les liens : les indispensables sont ceux quand vous créez de nouveaux posts et articles qui sont en lien avec les objectifs que je vous donne.
Après, je n'ai pas forcément besoin d'avoir les liens de toutes les contributions que vous faites mais pourquoi pas celles qui vous semblent intéressantes (je ne cherche pas du tout à vous fliquer hein, on se parle vraiment de qualité de discussions sur la communauté, ce qui vous semble intéressant de me remonter ).
Pour les stérols, tes suggestions sont super, je vais voir ce que je peux faire dans ce sens !
Pour info, je viens de poster un article sur le blog Equipe sur les recettes pour motiver un peu la communauté !
http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=438404&b_id=31422
Bonne soirée !