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Service Client Animation › Objectifs et bilans SRSCRetour aux discussions |
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posté par AlexiaMichel le 14-09-2010 à 07:43  |
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Hello Virginie :) Ravie que cette organisation te convienne ! Peux-tu m'en dire un peu plus sur ce bug ? Si j'ai bien compris tu as posté plusieurs commentaires, qui se sont affichés puis ont disparu ? J'ai vu des commentaires datant du 27/02, ceux là font parti de la meme série de commentaires ? Si tu pouvais me donner un exemple de photo où il y avait un commentaire disparu, ce serait parfait ! Merci !
PS : (Pfiou que de bug avec les photos de RIchard, il va finir par croire qu'on le fait exprès !! |
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salut justine , cette technique me va tres bien , au moins on sait ce qu'on doit faire et repondre a tes attentes et toi de ton coté tu peux voir ce qu'on a fait ;) parfait ! juste un etruc : je crois qu'il ya un bug avec les albums photos , j'avais ecrit des coms osus les photos de richard , et aujourd'hui ils n'y sont plus , sauf celui de la page d'accueil :( voici le lien de son album : http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/photoalbum/album.asp?id=559&rno=271612 bises a toi et bon courage ;) |
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Objectifs Semaine 9 1.Animation : A booster, concours du nom romantique de la recette : date de fin le 2 mars 2. Forum : Virginie + Stéphane Rubrique « je commence lundi » Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité Autres rubriques :Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives. Important : Mission de veille quotidienne. Répondre aux questions des membres, si pas possible de répondre à la question, renvoyer le membre vers la personne indiquée (diététique = diététicienne ; technique/site = moi ; Arrêt des e-mails quotidiens/de l’inscription = via contact en bas de chaque page) Lorsqu’un bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé. Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements. Objectif : Minimum 20 messages par semaines, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.
3. Groupes : Stéphane : Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble ! Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, création d’un nouveau sujet dans chacun des groupes/semaine. Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble) Moyen : Ton blog, Facebook et forum. +Comme tu es le leader de ces groupes, gestion des abus
Virginie : Tu gères et supervises les groupes les gentils voyageurs :) et BONS PLAN ! Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, Pas obligation de création de nouveau sujets cette semaine Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble) Moyen : Ton blog, Facebook et forum. +Comme tu es le leader de ces groupes, gestion des abus
4.Blog : Objectif : Création de 2 blogs par semaine, pas plus de 3, les blogs sont plutôt calmes et manquent encore de visibilité :(
5.Blog du coach : A commenter
6.Recettes : Virginie : Commenter min 5 recettes cette semaine
7.Amis Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site Objectif : 10 nouveaux amis/semaine ---------------------------------------------------------------------------------- Dans un souci de meilleure organisation, merci de me faire un retour sur ce que vous pensez de ces ojbectifs, si certains points ne vous parraissent pas clairs ou si vous n'etes pas d'accord sur certains points. Merci ! |
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Stéphane, Ma réponse à ton CR va être plus courte puisque tu n’as pas de question particulière : J’ai bien vu cette semaine ta promo pour le concours, génial :) Ton activité en général cette semaine est encore au top ! 10 commentaires de recettes : top, 4 blogs, 27 commentaires forum et ouverture de plusieurs sujets groupes : parfait ! J’ai vu que tu n’avais pas eu de réponses concernant le sujet "Proposez vos idées de jeux", je viendrai proposer qqchose dans la semaine afin de relancer un peu le sujet. D’ailleurs je tenais à vous faire savoir qu’il ne faut pas considérer un sujet sans réponse comme un échec ! Il est important de tenter de nouvelles choses, afin d’en savoir plus sur les gouts et les centres d’intérêts de nos membres, donc si vous avez des idées mais que vous hésitez, Lancez-vous !! (et je suis toujours là pour supprimer les sujets si vous changez d’avis :) ) Surtout dans le forum, qui aurait besoin d’un vent de fraîcheur, quelques nouveaux sujets de discussions seraient très utiles !
Enfin concernant le bug sur les blogs, c’est signalé à la technique, merci :) Je reviens vers vous avec les indications pour cette semaine ! |
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Hello ! Merci à vous deux pour ces comptes rendus détaillés ! Virginie, vu pour les recettes, pour ce qui est prévu de faire pour booster l’application, tout ce que je peux te dire pour l’instant c’est que c’est en cours, une série d’animation va être mise en place, à hauteur de 2 par mois, et une des prochaines animation sera consacrée aux recettes :) Eh oui, les blogs perso attirent plus que les « généraux », mais tous ces « tests » sont très positifs puisqu’ils vont t’aider à trouver ta voie, ton style :) et encore une fois (je me répète souvent hein !) c’est à toi seule de poser tes limites au niveau de ta vie privée :)
Tu reçois beaucoup de messages privés !! Oui j’ai vu djedje, elle a un taux de participation extrêmement élevé ! Elle semble déjà très investie dans le programme et a envie de participer aux forums alors faisons tout pour qu’elle se sente entourée et accompagnée ! Si jamais ses messages privés te demande trop de temps, n’hésite pas à trouver une « parade », propose lui de discuter dans un forum ou un groupe (si cela s’y prête bien évidemment), comme ça, les autres membres aussi pourront intervenir/répondre à ta place :) Je n’ai pas plus d’info sur elle à te donner, et je dois t’avouer que pour moi aussi c’est douloureux de la lire !! Malheureusement, je n’ai pas de solution à te donner concernant son orthographe, Peut être peux-tu lui suggérer discrètement d’utiliser le navigateur internet « Chrome » qui dispose d’un correcteur orthographique intégré (pour les commentaires, c’est vraiment très pratique !) Hmm délicat tout ca, les gens n’aiment pas trop ce genre de réflexion :( La bonne nouvelle est que tu sais dire les choses avec douceur Virginie, je te fais donc confiance sur ce point :) si tu oses te lancer.
Pour les groupes, je suis contente que tu les aimes ! Et que ton groupe marche bien également ! Les blogs se calment, peut-être ne sont-ils pas assez visibles ? Les gens se lassent peut être plus vite ? À suivre…
Enfin, le forum, 20 commentaires, c’est bien ! Je sais que ce n’est pas toujours facile de commenter les forums : peur de « submerger » le forum de sa présence, seules quelques conversations sont actives, + d’autres « partent en live » le sujet initial étant vite oublié etc. bref pas toujours facile mais le principal est que les membres voient que vous êtes dans le coin, le forum étant l’endroit le plus visible du site :). Donc parfait ! |
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Nouveau groupe "Proposez vos idées de jeux" http://savoirreduiresoncholesterol.com/groupes/divers/33038/jeux-blagues-quiz-jouons-ensemble/33299/proposez-vos-idees-de-jeux.html
- Relance du jeu recette sur tous les blogs - envoie par MP a tous mes contacts une relance pour le jeu nom recette romantique - FB pub pour le jeu nom recette partout ou j'ai pu "N'oubliez surtout pas de venir faire vos proposition sur le "Concours du Nom de Recette le plus romantique" Pour retrouver la discussion dans le forum : Mon forum > recettes pauvres en cholestérol > concours du nom de recettes le plus romantique N'oubliez pas que vous pouvez participer autant de fois que vous le souhaitez, jusqu'au 2 mars a bientôt
- com recettes (10) - Nouvelle discussion créé dans le groupe "coup de pouce informatique" Intégrer plusieurs photos dans son article blog
- article blog "comment intégrer plusieurs photos dans son article blog ?" envoie par MP a tous mes contact l'info pour qu'il viennent voir mon groupe et mon blog
- article blog : Problème technique ! Contactez nous !
- article blog HUMOUR : video femme célibataire
- article blog : merci NINI56 (NINI56 nous as envoyé une carte postale avec des bonbons de son voyage, ce qui nous as beaucoup touché car très sympa de sa part)
- SUZY m'a envoyé un MP qui indique :
Pour ton soucis de blog je pense avoir trouvé la solution :-) mais effectivement il y a un ti soucis, Donc quand tu veux aller voir un article blog, ne clique pas sur "Voir son blog" mais sur le pseudo de la personne ENSUITE tu clic sur "voir son blog" en dessous sa photo et la ca fonctionne ;-) steph
- mise à jour de la carte SRSC de France http://savoirreduiresoncholesterol.com/forum/rencontres-et-petites-annonces/92884/ou-se-trouve-les-membres-du-site-en-france.asp?reg=216300 |
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rapport de la semaine :
recette : 2 coms postés ( richard et nini 56) une solution pour booster les gens a poster de nouvelles recettes ? mon blog : 4 nouveaux articles, et 6 coms j'ai fait un test qui pour le moment n'est pas terminé , cette semaine j'ai fait des article neutre , qui ne parle pas de moi , et hier j'ai posté un article qui me concerne , un truc véridic a mon sujet , je patiente donc pour savoir , si ce dernier me rapportera plus que 6 coms pour 3 articles ! si cela s'avere concluant , mon statue de personnes "sociale" sera prouvé ;) car j'ai vraiment l'impression que si je ne parle pas de moi , en terme "mathematqiue " bah .. j'ai moins de coms !
ma messagerie : 7 nouveaux messages, djedje qui ne ma lache plus et qui est ma foie , tres curieuse ! aurai tu des infos sur elle , car y'a quasi rien dans sa fiche , en plus elle écrit en abrégé sms , ce qui m'insupporte , et pourtant j'ai 30 ans donc j'imagine mes petites mamies ;)
mes groupes : 3 nouvelles discussions crées par moi .22 coms postés par moi . et je ne compte plus les coms et discussions crées par les membres . je déclare officiellement que les groupes sont au top de l'activité du site :) je pense au détriment des blogs et forum. c'est vrai que pour ma part je trouve ca tres bien et pourtant , je n'y croyais pas beaucoup au debut , peur qu'ils aient du mal a s'y mettre . et c'est tout l'inverse! c'est vrai que c'est bien les groupes, moi aussi j'ai une préférence pour ce type de communication entre membres. blog de mes amis : 4 nouveaux article et 4 com de ma part. tres calme les blogs cette semaine , y'a t'il l'effet vacances , ou les groupes que prennent plus de place , je ne sais pas ? forum : une 20 aine de com, mais difiicile, a part les nouveaux peu de nouvel conversation et faut suivre , car si tu n'en suis pas une sur sa longueur tu as vite fais d'etre perdue . ce que je veux dire c'est que c'est devenu un peu la foire a tout le forum et que d'un jour sur l'autre la discussions sur le chocolat , peut en venir a parler du chat noir de la voisine ! en résumé c'st un peu bagdad le forum ;) blog actu : 1 com
bonne semaine a vous et a plus tard |
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Je pense Steph que tu n'as mal compris cette phrase qui se termine pourtant par "ça valait le coup !"
bon en effet j'avais e l'impression que tu voulais me dire, ne passe pas du temps inutile sur ce genre de chose er bosse plus sur le forum a faire ton cota de com', je peux en effet posté 50 com' dans la semaine en mettant des réponses brèves et non personnalisé mais ce n'est pas façon de voir les choses, je préfère avoir mis moins de com' (comme les 10 de la semaine dernière) qui pour moi sont des com' AVEC DE L'IMPORTANCE, je veux (tout comme virginie) faire du bon boulot
Pour ce qui est des tutoriaux que je te propose voici un exemple de ce que je peux vous proposer sachant que ce premier jet, je ne l'ai pas aboutit a fond, je peux faire mieux
bonne soirée
steph
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si si le voila ! recette : 3 nouvelles recettes cette semaine mon blog : 2 articles crées : 13 coms ma messagerie : 3 messages mes groupes : 2 nouveaux articles , 22 coms recu blog amis : 9 nouveaux articles blog actu : 6 coms forum : je n'ai pas compté , mais l'activité a part des acceuillir les arrivants, est calme. dans l'ensemble un debut de semaine tres animé et jeudi et vendredi tres calme. le concours de recette marche tres bien , les membres se prennent biens au jeu. j'ai reposté ma recette de fondue chinoise, pas de news. pour le forum , je ne sais pas combien de coms j'ai posté , pourrai tu me le dire , car je l'ai fait au feeling , et a une moment de temps je ne voyais plus que moi :( si tu as des questions plus précises , je suis la , car je ne sais pas exactement sur quoi tu veux que je détaille un peu plus ;) pour ce qui est de skype , moi je suis dispo le matin entre 9H30 et 10H ou l'apres midi de 15H30 a 16H 15, heure de chez moi bien sure ! je vais demander a stef qu'il te mette dans mon skype , sinon je me connacterai avec celui de stef. bises et bon courage |
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Noté aussi pour le design pour le concours, tu y as passé du temps, donc du temps en moins sur le site, mais ça valait le coup ! :) Je suis conscient que j'ai passé moins de temps sur le site mais qu'es ce qui est mieux ?? un travail quantitatif OU qualitatif ??
Je pense Steph que tu n'as mal compris cette phrase qui se termine pourtant par "ça valait le coup !" Donc oui au travail qualitatif, je suis d'accord ! Noté aussi pour le design pour le concours, tu y as passé du temps, donc du temps en moins sur le site, mais ça valait le coup ! :) Je suis conscient que j'ai passé moins de temps sur le site mais qu'es ce qui est mieux ?? un travail quantitatif OU qualitatif ?? Noté aussi pour le design pour le concours, tu y as passé du temps, donc du temps en moins sur le site, mais ça valait le coup ! :) Je suis conscient que j'ai passé moins de temps sur le site mais qu'es ce qui est mieux ?? un travail quantitatif OU qualitatif ?? |
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Tes photos montage n'ont pas rencontré grand succès, il faudrait peut etre en faire la promo via un sujet forum ? Cela à déjà été fait : http://savoirreduiresoncholesterol.com/forum/divers/112602/photos-montages-aimez-vous-cela.asp?reg=216300 Noté aussi pour le design pour le concours, tu y as passé du temps, donc du temps en moins sur le site, mais ça valait le coup ! :) Je suis conscient que j'ai passé moins de temps sur le site mais qu'es ce qui est mieux ?? un travail quantitatif OU qualitatif ?? Virginie : Pas de CR cette semaine ? Peux-tu me le poster aujourd'hui ? Tu l'auras cette aprem |
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Hello Steph, Merci pour ton CR, je vais y revenir point par point : Vu pour tes blogs, tes photos montage n'ont pas rencontré grand succès, il faudrait peut etre en faire la promo via un sujet forum ? Mais il faut aussi comprendre que les membres passent moins de temps sur SRSC que sur AJ, ils sont là pour atteindre un but et l'ambiance y est du coup moins récréative... mais le forum est à tenter je pense ! Noté aussi pour le design pour le concours, tu y as passé du temps, donc du temps en moins sur le site, mais ça valait le coup ! :) Pour les jeux, oui, continues ! Le "jeu" que j'ai lancé va se relancer tout seul, pas besoin d'animation là dessus, donc n'hésite pas à en relancer un ! Quelques pistes d'idées : la photo mystère (découverte cette fois), les gens posent des questions, tu n'as le droit que de répondre par oui ou par non. Sinon, (encore mieux !!) poste un sujet dans lequel tu demanderai des idées de jeux et incitant les gens à poster et à animer eux-même leur jeu ! Enfin les forums, oui baisse d'activité, lié aux vacances de nicole entre-autres. Cependant d'autres membres commencent à se faire très présents, il faut les garder !!! Donc vu tes 10 commentaires de la semaine, n'hésite pas à "délaisser" un peu ton blog au profit du forum lorsque tu manques de temps :)
Pour ton idée de tutoriels vidéo, je la trouve très bonne ! C'est un projet qui est en discussion ici, donc pour l'instant je ne peux te donner de réponse mais je n'oublierai pas ta proposition ni ta motivation ! Quant à Alexia, pour ton info, elle est en vacances cette semaine.
Quelques consignes pour cette semaine : En plus de votre routine habituelle (forums, blogs, groupes respectifs), N'oubliez pas de relayer le concours recette qui prend plutot bien sur le forum :), Il nous faut un maximum de participation !
Virginie : Pas de CR cette semaine ? Peux-tu me le poster aujourd'hui ? Souhaites-tu qu'on se fasse un point toutes les deux sur Skype ? j'attends vite de tes nouvelles... |
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CR :
Cette semaine 4 articles blogs créé : - bonne st valentin - fan des Montages - passer moi commande aucune demande, ce qui est dommage car je voudrais bien avoir des demandes de montages photos pour avoir un petit plus) - JMC dans top chef Comme le sais Justine, j'ai eu des soucis pour mettre plusieurs photo dans mes articles blogs :-( apparemment ca fonctionne maintenant. Il faut que je vérifie cela mais je pense que j'ai le même soucis dans ma messagerie privée, je ne vois pas les photos que j'envoi dans mes messages :-( - JEU - Nom de recette romantique Création de l'affiche qui m'a pris pas mal de temps, Justine m'a dis qu'elle lui plasait donc cool :-) Si vous voulez faire véhiculer des infos de cette façon avec une mise en page travailler faite moi vos demande :-) Je m'éclate à faire ca !!!
Par rapport au jeu j'ai participer sur le forum, et sur FB, j'ai commenté des articles FB et publié mon affiche sur le profil FB SRSC
Le jeu de Justine est très sympa je me suis amuser a y laisser plusieurs com'
Voulez vous que je relance un jeu ?? avez vous des idées ??
Pour ce qui es de la fin de semaine le forum et le site en général à été beaucoup plus calme quand début de semaine, ce qui explique que j'ai moins posté de messages.
Comme je vous l'ai mis vendredi 18, "Alexia, Justine
Je viens vous proposer une nouvelle chose pour améliorer le site J'ai envi de créé un groupe, qui pourra s'appeler "explication en vidéo" (exemple de titre a voir ensemble) dans ce groupe je propose de faire des petites vidéos afin d'expliquer comment bien utiliser les outils (créé un blog, personnaliser son blog avec des couleurs/images/smileys, créé des groupes, utiliser son album photos... ect... ect). Il y a beaucoup de choses à expliquer par des petites vidéo je peux vous faire cela de la manière suivante : http://www.youtube.com/watch?v=1DKM1RTTqLA dites moi si cela vous intéresse ? si oui il faudra me dire ou héberger les vidéo, car pour le moment toutes les vidéos que j'ai pu mettre dans mes blogs sont héberger sur AJ
j'attends votre retours en espérant que cela vas vous intéressé
Je voudrais me rendre encore plus utile avec cette nouveauté qui me semble peux intéressé :-) donnez moi vos avis
steph |
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Alexia, Justine
Je viens vous proposer une nouvelle chose pour améliorer le site J'ai envi de créé un groupe, qui pourra s'appeler "explication en vidéo" (exemple de titre a voir ensemble) dans ce groupe je propose de faire des petites vidéos afin d'expliquer comment bien utiliser les outils (créé un blog, personnaliser son blog avec des couleurs/images/smileys, créé des groupes, utiliser son album photos... ect... ect). Il y a beaucoup de choses à expliquer par des petites vidéo je peux vous faire cela de la manière suivante : http://www.youtube.com/watch?v=1DKM1RTTqLA dites moi si cela vous intéresse ? si oui il faudra me dire ou héberger les vidéo, car pour le moment toutes les vidéos que j'ai pu mettre dans mes blogs sont héberger sur AJ
j'attends votre retours en espéra
nt que cela vas vous intéressé |
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Effectivement Virginie, mes liens ne sont pas bons, j'ai vu que tu avais déjà commenté le blog du coach donc je ne te remets pas le lien, voici celui du forum, http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/recettes-pauvres-en-cholesterol/113580/concours-du-nom-de-recette-le-plus-romantique.asp
(meme si je pense que tu l'as trouvé par toi-même)
N'oubliez pas que les membres ont 2 semaines pour participer, et notre but est de faire participer un maximum de membres habituellement silencieux !
Stéphane, je viens de tester ton compte, et comme tu peux le voir les images de ton album photo passent bien
Et je finis par un grand merci Stéphane pour le visuel que tu as crée pour le concours, je vais m'empresser de l'utiliser pour la promo du concours, c'est vraiment top ! MERCI ! |
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salut justine, je viens de cliquer sur les liens que tu as donné mais , je tombe sur ma page d'accueil srsc ? je vais essayer de les trouver , je commence juste ;) bises |
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j'ai reposté mon blog et même problème, je laisse tombé |
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suite du message précédent, sur les blogs pas de limite de taille, la version blog srsc est la meme que celle d'aj, (contrairement au forum) Je vous annonce aussi le lancement d'une animation, qui durera 2 semaines, je vous invite à vous rendre à ces adresses et à booster le concours du mieux possible !! (blog perso, forum, facebook etc.)
blog du coach : http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?reg=358759&topic_id=113580&cat_id=114
facebook : http://www.facebook.com/pages/Savoir-reduire-son-cholesterol/342832855931
Merci ! |
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Ok Steph, étrange effectivement Une autre piste à étudier : toutes tes photos apparaissent avec la petite icone signifiant que le lien entre l'image de ton blog et l'emplacement d'origine est brisé, peut-etre s'agit-il d'une mauvaise manip de ta part ? Le nom de tes image est identique : photo.asp.jpg (le .asp est une page internet)
Je sais que le site bug pas mal avec les images mais là le pb semble différent donc peut etre pas la faute du site...
Si jamais tu n'as pas le temps de poster/reposter ton blog, laisse tomber, je ferai tester ton blog directement |
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Objectifs et bilans SRSC
)
. J'aimerais quand même comprendre ce qui se passe donc si jamais tu est de nouveau confronté à un problème de ce genre, signale le moi !
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"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
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Bonjour à vous deux :)
Petite animation de derniere minute : Il a été décidé de tourner très prochainement une série de vidéos avec JMC.
L'idée est de le faire répondre à des questions autour du site et du cholestérol. Une première série de question est déjà validée de notre coté et nous aimerions que la communauté pose ses propres questions à JMC.
J'ai lancé un forum, je vais faire le relais sur mon blog + Facebook
http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?cat_id=112&topic_id=113720
Je vous invite à en faire autant et à booster au maximum l'animation, la selection des questions se fera entre mardi et mercredi, nous n'avons donc que 4 jours !!!
SI vous avez des questions, je reste à votre dispo ! :)