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Service Client Animation › Objectifs et bilans SRSC

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AUTEUR Message
posté par AlexiaMichel
le 14-09-2010 à 07:43

Objectifs et bilans SRSC

Bonjour !! 

Les objectifs et bilans c'est ici que ça se passe :) !!

Comme d'habitude, chaque début de semaine vous retrouverez ici vos objectifs. 

En fin de semaine, il suffira de faire un petit bilan =) 

A+! 


messages [chronologique] 461-480 de 756

posté par haribosteph
le 02-04-2011 à 08:28


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Objectifs Semaine 13

 

1.Animation :

Important !

Relancer les membres qui ont gagné mais qui ne sont pas très présentes en ce moment afin de voir où elles en sont, si elles ont besoin d’aide etc : OK

Voici la répartition (en fct de vos amis) :

Stéphane : Richard, Christiane et Dom38/pat38

Objectif : obtenir une photo de chaque gagnant avec son livre !! 

- à ma grande surprise, DOM38 n'était pas dans mes amis :-(, je lui ai envoyé une invitation

- demande par MP à christiane & pat38, ou en sont leur livre de recette. Attente d'une réponse

- pas de nouvelles de richard cette semaine, car il était partit à la montagne :-) Je lui ai demandé ou en ai sont livre, j'attends de ces nouvelles http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/forum/motivation-et-moral/94851/pensees-positives-pour-commencer-la-journee-avec-le-sourire.asp?reg=216300

- j'ai pris des nouvelles de GHISAK en MP, car je ne la vois plus sur le site et elle avait des soucis avec la santé de sa maman. J'attends sa réponse.

2. Forum :

Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !)

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité OK

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

- 20 coms

- mise à jour de la carte de france SRSC

- peux ton avoir le nombre de messages que l'on a posté dans la semaine ? car moi je les compte au fur et mesure et j'espère que je ne me trompe pas !!!  merci

- J'ai voulu revoir la vidéo de JMC dans "le grand journal de C+" et je ne retrouve pas ton lien Justine :-(. J'ai regardé dans la rubrique "vue dans les médias" et il n'y a rien ;-(, cela serait vraiment TOP si l'on pouvait avoir un moteur de recherche dans tous le site, j'aurais mis par exemple "Grand journal de C+" et je suis sur que j'aurais retrouvé cette discu !!! Es ce possible qu'un jour on puisse avoir un moteur de recherche ou es ce trop compliquer à créé ?? merci de ta réponse.

- anniversaire de : justine (tu nous l'avais caché ;-), nicole maria,

 Ouverture de sujets forum :

Objectif cette semaine : une ouverture de discussion chacun (dans la mesure du possible, dans la thématique cholestérol !)

Si vous n’avez pas d’idée pour cette semaine, prenez un peu de temps pour voir ce qui se passe dans les autres communautés anti-cholestérol afin de trouver des bonnes idées de discussions pour la semaine prochaine :)

- Nlle discu : "votre livre de recette" dans "DIVERS" http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/forum-post.asp?reg=216300&topic_id=94868&cat_id=121

 

3. Groupes :

Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, création d’un nouveau sujet dans chacun des groupes/semaine.

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

 - a la demande de certain membres, relance du jeu "trouver la photo caché" donc c'est repartit pour une nouvelle photo à trouver (photo ciblé JMC ;-) chuttttttttttt)

- j'ai envoyé en MP à tous mes amis afin de faire la pub des GROUPES afin de faire venir plus de membres dans les groupes créé

4.Blog :

3 blogs cette semaine : "Le mardi c'est sushi", "Anniversaire de Justine le 29 mars", "panne de fauteuil" (blague pour le 1er avril :-) )

- 3 com sur les blogs de mes amis, très calme cette semaine la rubrique "blogs de mes amis"

 

5.Blog du coach :

A commenter

ACTU JMC : "Ma recette de la semaine" : 1 com

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site

2 invitations 

posté par virginreve
le 01-04-2011 à 21:55


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coucou , 

voici mon rapport de la semaine :

 

Objectifs Semaine 13

 

1.Animation :

Relancer les membres qui ont gagné:

Virginie : Djedje, fatia :

message privée envoyé aux gagnants

- réponse de fatia : Coucou VIRGINIE. Merci pour tes pensées douces et positives. Je vais bien , les enfants aussi. j' ai été un petit peu absente du forum , car j' avais quelques problèmes familiaux a régler , oui , j' ai été parmi les gagnants, mais je n' ai pas encore terminé le livre de cuisine , je suis un petit peu dépassée , mais ça va se faire :)

- pas de réponse de djedje 

2. Forum :

Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !) : 14

Ouverture de sujets forum (1):

idées de sujets qu'en penses tu ?

- L'aloé véra

- Connaissez-vous le Ganoderma?

- Tisane anti- cholestérol

- huile de carthame

- les légumes oubliés

 

nouvelle discussion :

""les fleurs comestibles"" : ca marche bien ;)

3. Groupes :

Virginie : Tu gères et supervises les groupes les gentils voyageurs :) et BONS PLAN ! :

 nombres de coms postés 

" jeux"

- 3 com objet insolite

- 1com suite alphabétique

- 1 com la chaine des mots

"bon plan"

- nouveau sujet : " chambre a louer chez l'habitant" 

- 3 coms

"voyages"

" gouter d'anniversaire"

- 2 nouveaux membres 

4.Blog :

 3 blogs cette semaine :

 "l'anniversaire de malou"

- 4 coma reçu, 3 coms postés

"un chanceux dans le pays de notre amie"

- 3 coms

 " les perles … d'humour"

- 2 coms

 

 

 

 

5.Blog du coach :

A commenter : ok

 

6.Recettes :

Commenter min 5 recettes cette semaine: 5

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site : 2

 8- blog ami

- 1 *kornelia

- 5 * nicole maria

- 4 * anelor

- 1 * rosy

- 3 * nini 56

- 3 * christianne

- 2 * marie 

-  1 * stef

 

9-questions et bug :

- anniv up27 ( mess envoyé)

- anniv nicole maria ( mess envoyé)

- demande de richard pour avoir une recherche par mot clé sur le forum :

http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/questions-sur-le-programme/113720/jean-michel-cohen-souhaite-repondre-a-vos-questions-en-video.asp?=314352

- le pseudo de "par" ne s'affiche pas dans la liste des discussion et on ne peut cliquer dessus , est  ce normal ?

http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?reg=314352&topic_id=94839&cat_id=115 ( tu m'as répondu )

10- messagerie

- 1 *christianne 

- 2 * nini 56

- 1 *anelor

- 1 * fatia

posté par AneLorDabo
le 01-04-2011 à 19:24

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Bilan de la semaine du 28 mars au 1 avril

http://2.bp.blogspot.com/_bTfspkcnw2M/S7R_OVEut0I/AAAAAAAAByU/dKyYXKE7No4/s1600/poisson_avril02_clr.jpg

1.  Animation :

  • Relance par MP Mite et Sabine26 pour la réalisation de livre de recette

2. Forum :

  • Relance régulière dans Je commence lundi OK
  • R2lance régulière dans le forum moral et motivation
  • Relance régulière dans le forum Sport et exercice physique
  • Création de différentes discussions dans la rubrique Moral et motivation
  • Création de différentes discussion dans la rubrique Sport et exercices physique
  • 20 messages par semaine au moins OK

3. Groupe :

  • Inscription dans différents groupe
  • Relance de sujet et participation dans les différents groupes
  • Passage régulier sur la page Fan Facebook

4. Blog

  • 3 blogs au moins OK

5. Blog du coach

  • Passage régulier sur le blog du coach

6. Recettes :

  • Commenter 5 recette au moins OK

7. Amis

  • Invitez toutes les personés que vous rencontrez dans le site OK
  • Objectif 10 nouveaux amis par semaine OK

Bon week end du premier avril à tous:))

posté par JustineLeGoff
le 31-03-2011 à 10:56


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Hello Virginie, effectivement j'ai vu ce drôle de bug

Après vérification, il s'agit d'une membre qui n'avait pas choisi de pseudo (sur le forum normalement tu vois l'intitulé du sujet forum suivi de par #pseudo# ("par" n'est donc pas son pseudo )

Au final, tout devrait rentrer dans l'ordre, le prénom de cette membre à été indiqué comme pseudo par défaut, qui sera visible dès son prochain post (mais impossible de modifier le sujet crée hier).

Voilà et merci pour ta réactivité !

posté par virginreve
le 31-03-2011 à 05:47


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euhhhh, c'est encore moi !

 

le pseudo de "par" ne s'affiche pas dans la liste des discussions et on ne peut  pas cliquer dessus , est  ce normal ?

http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?reg=314352&topic_id=94839&cat_id=115

je mets tout ca dans mon rapport pour vendredi .

bises

posté par virginreve
le 31-03-2011 à 05:40


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salut les filles ,

voici le liens d'un sujet dans le forum , ou richard fait une demande pour avoir un moteur de recherche par mot clé dans le forum , si vous pouviez lui répondre , je ne sais trop quoi lui dire blush

merci et bonne journée 

http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/questions-sur-le-programme/113720/jean-michel-cohen-souhaite-repondre-a-vos-questions-en-video.asp?=314352

posté par AneLorDabo
le 29-03-2011 à 11:08

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ok bien vu pour moi:) Bonne semaine à tous:))

posté par JustineLeGoff
le 29-03-2011 à 09:05


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Objectifs Semaine 13

 

1.Animation :

Virginie,  Stéphane,Anelor :

Pour info il n’y aura pas de concours semblable à celui de février (recettes romantiques) avant quelques temps, le temps pour nous de mettre en place une technologie dédiée au bon déroulement de ce genre de concours !

 

Important !

Relancer les membres qui ont gagné mais qui ne sont pas très présentes en ce moment afin de voir où elles en sont, si elles ont besoin d’aide etc :

 

Voici la répartition (en fct de vos amis) :

Stéphane : Richard, Christiane et Dom38/pat38

Virginie : Djedje, fatia,

Anelor : Mite, sabine26  http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/mon-profil.asp?rno=356432

 

Objectif : obtenir une photo de chaque gagnant avec son livre !! 

  

2. Forum :

 

Virginie, Stéphane, Anelor 

 

Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !)

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité

 

Autres rubriques

 

Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives.

Important : Mission de veille quotidienne. Répondre aux questions des membres, si pas possible de répondre à la question, renvoyer le membre vers la personne indiquée (diététique = diététicienne ; technique/site = moi ; Arrêt des e-mails quotidiens/de l’inscription = via contact en bas de chaque page)

Lorsqu’un bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé.

Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

 

 Ouverture de sujets forum :

Objectif cette semaine : une ouverture de discussion chacun (dans la mesure du possible, dans la thématique cholestérol !)

Si vous n’avez pas d’idée pour cette semaine, prenez un peu de temps pour voir ce qui se passe dans les autres communautés anti-cholestérol afin de trouver des bonnes idées de discussions pour la semaine prochaine :)

 

3. Groupes :

Stéphane :

Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, création d’un nouveau sujet dans chacun des groupes/semaine.

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

Moyen : Ton blog, Facebook et forum.

+Comme tu es le leader de ces groupes, gestion des abus

 

Virginie : Tu gères et supervises les groupes les gentils voyageurs :) et BONS PLAN !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, Pas obligation de création de nouveau sujets cette semaine

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

Moyen : Ton blog, Facebook et forum.

+Comme tu es le leader de ces groupes, gestion des abus

 

Anelor : Présence globale dans les groupes

 

4.Blog :

Steph, Virginie, Anelor : 3 blogs cette semaine

 

 

5.Blog du coach :

A commenter

 

6.Recettes :

Virginie, Anelor :

Commenter 5 recettes cette semaine

 

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site

Objectif : 10 nouveaux amis/semaine - si vous ne remplissez pas "naturellement" ce quota (cad sans les chercher activement)  pas d'inquiétude, certaines semaines sont plus calmes côté nouveaux membres que d'autres.

posté par JustineLeGoff
le 29-03-2011 à 05:24


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Bonjour !

Désolée pour mon silence d'hier, je n'étais pas là exceptionnellement hier...

Merci pour vos comptes rendus, je vais vous répondre dans l'ordre :

 

Anelor, Bon début de mission au cours de cette courte semaine. Parfait tes blogs, les membres vont te connaitre parfaitement d'ici peu de temps si tu continues à cette allure ! 

Vu également ta présence au sein du forum, je vois que tes messages sont majoritairement à destination des LO, n'hésite pas à engager la conversation avec les nouveaux, il est important qu'on engage et fidélise le plus possible de nouveaux membres ! 

Pour ce qui est de ton groupe, après discussion avec Alexia, on valide le thème, par contre on va attendre un peu que tu te sois faite ta place au sein de la communauté avant de te demander d'ouvrir ton groupe (d'ici 2/3 semaines je pense !)

 

Virginie : 

Tout est vraiment parfait ! De très bonnes interventions sur le forum, (au passage tu as posté 26 commentaires, pas 16 !!) messages de qualités, bon accueil des nouveaux membres

Merci également pour le suivi des gagnants de février, j'ai bien vu la photo de Nicole-Maria, c'est vraiment TOP ! Dommage que certains d'entre eux ne communiquent pas plus sur l'évolution de leur livre ou sur d'eventuels pbs rencontrés ! 

Quant à Nini, je suis plus que d'accord, cette membre est en OR !! 

 

Stéphane 

Bien vu, tes missions sont toutes remplies, parfait !

Contente que le bug de Suzy soit réparé (au passage dsl de pas avoir répondu à ton mail à ce propos, les seules infos que j'aie c'est que le bug ne venait pas de chez nous mais de l'ordi de Suzy directement (ce qui rend le diagnostique du pb bien compliqué à établir ! ) Donc tout est bien qui fini bien !! 

 

Merci encore à vous 3 et à tout de suite avec le programme de la semaine ! 

posté par haribosteph
le 26-03-2011 à 09:08


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Objectifs Semaine 12

 

1.Animation :

Mardi : Animation autour des différentes actus de JMC (nouveau livre, couverture de Marianne) OK

Où ? blog du coach, Facebook, forum http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?topic_id=114103&cat_id=120

Mercredi : arrivée dAnelor (présentation officielle : forum, blog) OK

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?topic_id=114103&cat_id=120

+Reboostez la discussion forum dédiée :http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/divers/114025/publications-de-nos-recettes.asp OK

Objectif : obtenir une photo de chaque gagnant avec son livre !! NICOLE MARIA, photo envoyé

NICOLE MARIA as reçu son livre et est très heureuse :-) elle en parle dans son blog de mercredi 

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/blogs/blog.asp?rno=347388&b_id=24186

  

2. Forum :

Rubrique « je commence lundi »

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus dun jour dinactivité

- Pas de nouveaux membres cette semaine dans la rubrique "je commence lundi"

Lorsquun bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé.

BUG :

MP reçu par SUZY :

SUZY le 23-03-2011 11:46

Bonjour Steph encore des problemes de blog? les photos de ceux ci ont disparu??quesaco?

Amities de Suzy  

OK le problème est résolu

 

Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.

Aucun messages négatifs

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

 FORUM : 19 commentaires

- CARTE SRSC mise à jour

 

3. Groupes :

Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, création dun nouveau sujet dans chacun des groupes/semaine.

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

JEUX :

- "TROUVER LA PHOTO CACHÉ" : mises à jour de l'image tous les jours, et bonne participations des membres :-) A CONTINUER. Jeu terminé (Vendredi) NINI56 & christiane on trouvé ma photo caché.

- Participation au jeu "La chaine des mots"

- - Participation au jeu "suite alphabétique"

 

 

4.Blog :

Objectif : On reste sur 2 blogs par semaine

- Blog de mes amis :

12 messages

 

- NICOLE-MARIA(21) à fait un article blog pour indiquer que son livre est terminé et qu'elle nous enverra des photos dès son arrivée

http://savoirreduiresoncholesterol.com/blogs/blog.asp?rno=347388&b_id=24022

- NICOLE-MARIA(21) à posté un article blog avec une photo d'elle et du livre : http://savoirreduiresoncholesterol.com/blogs/blog.asp?rno=347388&b_id=3503

- Mes Blogs créé : "Nouvelle Animatrice" & "que faites vous de votre week-end ?"

 

5.Blog du coach :

A commenter, surtout mercredi afin de souhaiter la bienvenue à Anelor.

 BLOG DE ANELOR : 1 com pour souhaité la bienvevue

ACTUS DE JMC :

- un super outil : les groupes de discussion ! : 1 mess

- tout ce que auriez préféré ne pas savoir sur ce que vous mangez : 1 mess

- L'équipe s'agrandit : 1 mess

 

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site

INVITATION :

papicoco, marie, 

posté par virginreve
le 25-03-2011 à 16:05


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coucou,

voici mon rapport , si tu veux des reponses plus précise n'hesite pas a me poser des questions .

 

 

Objectifs Semaine 12

 

1.Animation :

Mardi : Animation autour des différentes actus de JMC (nouveau livre, couverture de Marianne) : 

- forum : 1com sur le jt de tf1

- forum : 1 nouv discussion sur le passage de jmc sur europe 1

- blog coatch : 1 com sur "marianne"

 

Mercredi : arrivée d’Anelor (présentation officielle : forum, blog)

commentaire sur le forum , la blog coach, le blog d'Anne laure .

 

Continuez à animer autour des livres de recette gagné au mois de février :

 - nicole maria : a fait son livre et mit une photo 

- nini 56 ont fait leur livre : pofine les derniers détails et le recevra bientôt

- venus : set en train de la faire mais cherche les recettes

 

continue de booster le forum que tu as lancée sur les témoignages : calme

 

2. Forum :

 continue de booster le forum que tu as lancée sur les témoignages:

16 messages postés

1 discussion : jmc sur europe 1 ( l'alimentation depuis 50 ans)

 

 

3. Groupes :

jeux :

- 1 com "l'alphabet"

- 1 nouv objet insolite, 1 com

- 2 com la chaine des mots

 

voyage :

- 1 nouv  "loc de voiture", 1 com

 

bon plan :

- 1 nouv "ventes aux enchères mais..", 2 coms

gouter d'anniversaire :

- 1 nouveau groupe : " gouter d'anniversaire !" + 2 discussions.

 

 

4.mon Blog : 2 par semaine

1 novel article : un super week end ;) 2 com

- super soirée sushi : 1 com

1 nouvel article : "anniversaire de malou" 3 com

 

5.Blog du coach :

A commenter: 

 1 COM "les groupes "

1 com " marianne "

1 com "presentation anelor"

                        

6.Recettes :

Commenter min 5 recettes cette semaine: 5 coms

7.Amis

5 amis

8- blog ami

- 3 * nicole maria

- 4 *nini 56

- 2 * suzy

 

9-questions et bug :

- nini 56 parle sur son blog du nouveau livre de jmc 

 

10- messagerie

message de : 2*mite , nini 56 

je reviens de ma boite aux lettres, nini 56, trop gentille, nous a envoyé des photocopie de l'article de "marianne" :) c'est une bonne surprise , elle est vraiment top cette femme  ;)

voila c'etait la petite info en plus !

biz et bon week end

 

 

posté par AneLorDabo
le 25-03-2011 à 15:54

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Anelor : Présence globale dans les groupes, + déterminer le sujet du groupes que tu vas ouvrir et gérer --> OK proposition du groupe " Destination bonheur "

 

4.Blog :

Anelor : un blog par jour (mercredi, jeudi, vendredi) afin de te présenter à la communauté. --> OK

5.Blog du coach :

A commenter, surtout mercredi afin de souhaiter la bienvenue à Anelor. --> OK

6.Recettes :

Virginie, Anelor :

Commenter 5 recettes cette semaine --> OK

 

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site

Objectif : 10 nouveaux amis/semaine - si vous ne remplissez pas "naturellement" ce quota (cad sans les chercher activement)  pas d'inquiétude, certaines semaines sont plus calmes côté nouveaux membres que d'autres. --> OK

posté par AneLorDabo
le 25-03-2011 à 15:52

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Bilan de la semaine du 21 au 26 mars

 

1.Animation :

Virginie,  Stéphane,Anelor :

Mardi : Animation autour des différentes actus de JMC (nouveau livre, couverture de Marianne)

Où ? blog du coach, Facebook, forum http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?topic_id=114103&cat_id=120

Mercredi : arrivée d’Anelor (présentation officielle : forum, blog)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?topic_id=114103&cat_id=120

 

++Continuez à animer autour des livres de recette gagné au mois de février + relancer les membres qui ont gagné mais qui ne sont pas très présentes en ce moment afin de voir où elles en sont, si elles ont besoin d’aide etc.

+Reboostez la discussion forum dédiée :http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/divers/114025/publications-de-nos-recettes.asp

Objectif : obtenir une photo de chaque gagnant avec son livre !! 

2. Forum :

Anelor :

Cette semaine pas d’accueil des nouveaux membres mais présence sur tout le reste du forum. Commence par intervenir là où te sens à l’aise, entre 3 et 5 commentaires par jour en fonction de l’activité du forum.   --> OK

Virginie, Stéphane, Anelor :

Autres rubriques que ‘je commence lundi’ Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives.

Important : Mission de veille quotidienne. Répondre aux questions des membres, si pas possible de répondre à la question, renvoyer le membre vers la personne indiquée (diététique = diététicienne ; technique/site = moi ; Arrêt des e-mails quotidiens/de l’inscription = via contact en bas de chaque page)

Lorsqu’un bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé.

Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté. --> OK

posté par JustineLeGoff
le 24-03-2011 à 10:25


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Hello à vous 3 

Stéphane, tu as raison, Alexia fait bien sûr toujours partie de l"équipe seulement certaines de ses responsabilités d'avant me reviennent désormais, comme être votre relais et votre référent au sein de l'équipe . (mais rassurez-vous, elle participe en ce moment à beaucoup d'autres projets et elle est loin de manquer d'occupation ! )

Je tenais simplement à clarifier la situation dans l'optique d'une meilleure communication et orgagnisation.  

Mais je vois qu'Anelor t'as aidé à comprendre un peu mieux tout ça yes donc tout va bien ! 

Et oui, tu as donc tout compris, Anelor est là également pour répondre à tes questions lorsque je ne suis pas dispo ! Et je pense que c'est une très bonne chose, puisque le décalage horaire n'est pas toujours très pratique d'un point de vue organisationnel, pour vous comme pour moi. 

posté par AneLorDabo
le 22-03-2011 à 14:51

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Bonjour tout le monde:)) 

Je pense en effet que là tu as tout compris Stef:)) Et le winneur de la semaine est .... roulement de tambour :)) notre Haribostef:)) 

Toutes blagues misent à part je suis vraiment enchantée de pouvoir bosser avec vous:)) Et si vous ne me faites pas un accueil comme il se doit je vous préviens tout de suite, quand je remonte sur Nantes je viens m'expliquer de suite moi:)) lol 

Pour ma part, sur mes mission de la semaine :

  • Blog merdredi, jeudi et vendredi pour me présenter
  • Présence dans le forum pour faire connaissance là où je me sens à l'aise
  • Réflexion sur l'ouverture d'un groupe à animer, pour le coup j'avoue que ce qui me passionne c'est le bien-être d'une manière générale donc si je peux, tu me dis
  • Commenter 5 recettes ok 

Si j'ai oublié un truc, je compte sur vous pour me le dire:))  Ah si, j'ai une question, utilisez-vous le groupe " Service client au quotidien" pour noter de manière journalière vos actions ?

posté par haribosteph
le 22-03-2011 à 13:43


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j'ai ma réponse concernant qui contacté :

JUSTINE = quand connecté sur skype en H française

ANELORE = pendant quant tu fais dodo 

posté par haribosteph
le 22-03-2011 à 12:48


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Enfin, Stéphane, merci de me parler directement lorsque tu as des questions concernant les actions menées sur le site où le management des équipe. Ce n’est plus Alexia qui gère cela, mais moi. Et puis tu était parfaitement au courant du travail que Zen Pro fait pour Aujourdui.com/Anxa  ainsi que l’arrivée d’Anelor que je t’ai annoncé de vive voix via skype. 

 

Excuse moi si je pose des questions à Alexia, pour moi elle faisait toujours parti de la team bref !!!!!!!!!!!

donc finalement je n'ai plus rien à demander à Alexia c'est ca ?

pour ce qui est de l'arrivée de zen pro et des changements OUI j'étais au courant MAIS sur le fait que Anelore allait se joindre a nous comme animateur désolé je n'avais pas compris cela (j n'ai rien contre soyons clair ) DONC pour ne pas vexer ou ne pas suivre les bonnes procédure, je m'adresse a qui en 1er ? anelor ou toi ? Pour moi peu m'importe 

posté par JustineLeGoff
le 22-03-2011 à 09:34


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Comme annoncé hier, Anelor fait désormais parti de l’équipe Savoir Réduire son Cholestérol. Elle intervient dans la communauté en tant qu’animatrice comme vous, et c’est ainsi qu’elle sera présentée à la communauté. Seule différence, Anelor est également là pour m’aider dans certains aspects de la gestion de communauté.  

Depuis mercredi dernier ; elle fait une mission d’observation, afin de mieux cerner la communauté, les membres, les leader d’opinion ainsi que l’ambiance générale du site.

 

Sachez également qu’Anelor est là pour vous aider au quotidien, et c’est elle que vous devez contacter lorsque je ne suis pas là (hors ligne/décalage horaire). Vous pouvez donc lui faire part des questions urgentes à traiter ; des éventuels bugs ainsi que toute sorte de problème qui nécessiterait une intervention immédiate. Anelor me fera ensuite un rapport de toutes ses actions.smiley

 

Il est évident que la communauté est parfois calme mais il y a de la place pour tout le monde, l'important est que chacun apporte sa propre "valeur ajoutée' aux membres !! 

 

Anelor, je te le redis, surtout n’hésite pas à me contacter si tu as la moindre question pendant cette période de rodage yes

 

Enfin, Stéphane, merci de me parler directement lorsque tu as des questions concernant les actions menées sur le site où le management des équipe. Ce n’est plus Alexia qui gère cela, mais moi. Et puis tu était parfaitement au courant du travail que Zen Pro fait pour Aujourdui.com/Anxa  ainsi que l’arrivée d’Anelor que je t’ai annoncé de vive voix via skype. 

 

Objectifs Semaine 12

 

1.Animation :

Virginie,  Stéphane,Anelor :

Mardi : Animation autour des différentes actus de JMC (nouveau livre, couverture de Marianne)

Où ? blog du coach, Facebook, forum http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?topic_id=114103&cat_id=120

Mercredi : arrivée d’Anelor (présentation officielle : forum, blog)

http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?topic_id=114103&cat_id=120

 

++Continuez à animer autour des livres de recette gagné au mois de février + relancer les membres qui ont gagné mais qui ne sont pas très présentes en ce moment afin de voir où elles en sont, si elles ont besoin d’aide etc.

+Reboostez la discussion forum dédiée :http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum/divers/114025/publications-de-nos-recettes.asp

Objectif : obtenir une photo de chaque gagnant avec son livre !! 

 

Virginie ; continue de booster le forum que tu as lancée sur les témoignages

 

2. Forum :

Virginie + Stéphane

Rubrique « je commence lundi »

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité

Anelor :

Cette semaine pas d’accueil des nouveaux membres mais présence sur tout le reste du forum. Commence par intervenir là où te sens à l’aise, entre 3 et 5 commentaires par jour en fonction de l’activité du forum.  

Virginie, Stéphane, Anelor :

Autres rubriques que ‘je commence lundi’ Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives.

Important : Mission de veille quotidienne. Répondre aux questions des membres, si pas possible de répondre à la question, renvoyer le membre vers la personne indiquée (diététique = diététicienne ; technique/site = moi ; Arrêt des e-mails quotidiens/de l’inscription = via contact en bas de chaque page)

Lorsqu’un bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé.

Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

 

Anelor :

Cette semaine pas d’accueil des nouveaux membres mais présence sur tout le reste du forum. Commence par intervenir là où te sens à l’aise, entre 3 et 5 commentaires par jour en fonction de l’activité du forum.  

 

3. Groupes :

Stéphane :

Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, création d’un nouveau sujet dans chacun des groupes/semaine.

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

Moyen : Ton blog, Facebook et forum.

+Comme tu es le leader de ces groupes, gestion des abus

 

Virginie : Tu gères et supervises les groupes les gentils voyageurs :) et BONS PLAN !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, Pas obligation de création de nouveau sujets cette semaine

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

Moyen : Ton blog, Facebook et forum.

+Comme tu es le leader de ces groupes, gestion des abus

 

Anelor : Présence globale dans les groupes, + déterminer le sujet du groupes que tu vas ouvrir et gérer

 

4.Blog :

Steph, Virginie : Objectif : On reste sur 2 blogs par semaine

Anelor : un blog par jour (mercredi, jeudi, vendredi) afin de te présenter à la communauté.

5.Blog du coach :

A commenter, surtout mercredi afin de souhaiter la bienvenue à Anelor.

 

6.Recettes :

Virginie, Anelor :

Commenter 5 recettes cette semaine

 

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site

Objectif : 10 nouveaux amis/semaine - si vous ne remplissez pas "naturellement" ce quota (cad sans les chercher activement)  pas d'inquiétude, certaines semaines sont plus calmes côté nouveaux membres que d'autres.

posté par virginreve
le 21-03-2011 à 20:32


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salut justine,

tout d'abord bienvenue a anne laure ;)

pour fatia : je remplis au jour le jour mon rapport , c'est pour cette raison que je t'ai informé de la question de fatia. j'ai bien vu ta réponse mais pas dans le coup je n'ai pas enlevé de mon rapport la question.

pour ce qui est du blog coatch , ce que je veux dire c'est qu'il n'y pas eu de nouvel article pendant la semaine , ou il est passé dans la semaine d'avant et dans ce cas je l'ai deja commenté, ce qui est le cas pour le nom des gagnant de la recette. 

par contre je viens de voir le sujet sur 100% mag , que je n'ai pas vu de toute la semaine derniere :( donc je ne sais pas si c'est moi , ou un bug mais je n'ai pas vu cette article . ca doit etre de celui la dont tu parles ?

 pour ma part je trouve que l'activité est moins importante, j'ai l'impression que nous sommes partout ! je vais faire plus attention a l'activité cette semaine , je te redirai ca dans mon rapport vendredi ;)

bon courage et bonne semaine 

bizz 

posté par AneLorDabo
le 21-03-2011 à 10:28

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Hey hey, bonjour à vous 3 :)) Ma courte semaine a déjà commencé je suis allée posté mon bilan journalier dans le groupe service client au quotidien pour que tu puisses suivre Justine, donc quoi qu'il arrive je suis en mode balade sur le site jusqu'à mercredi et à partie de mercredi je vais avoir besoin de vous me guider:)) Bonne semaine à tous:))


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