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Service Client Animation › Objectifs et bilans SRSC

Retour aux discussions

AUTEUR Message
posté par AlexiaMichel
le 14-09-2010 à 07:43

Objectifs et bilans SRSC

Bonjour !! 

Les objectifs et bilans c'est ici que ça se passe :) !!

Comme d'habitude, chaque début de semaine vous retrouverez ici vos objectifs. 

En fin de semaine, il suffira de faire un petit bilan =) 

A+! 


messages [chronologique] 441-460 de 756

posté par JustineLeGoff
le 19-04-2011 à 03:43


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Tout à fait Anelor 

posté par AneLorDabo
le 18-04-2011 à 15:54

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Ok bien vu pour moi; est ce que je peux ouvrir un groupe " destination bonheur" ?

posté par JustineLeGoff
le 18-04-2011 à 10:37


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(suite)

3. Groupes :

Stéphane : Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble !

Virginie : Tu gères et supervises les groupes les gentils voyageurs :) et BONS PLAN !

Mission : Veille quotidienne et réponse aux messages, création d’un nouveau sujet dans chacun des groupes/semaine.

Promotion : Objectif : augmenter le nombre de membres toutes les semaines. (A définir ensemble)

Moyen : Ton blog, Facebook et forum.

+En tant que leader de ces groupes, gestion des abus

 

Anelor : Je pense que c'est le moment idéal pour ouvrir ton propre groupe, qu'en penses-tu ?

 

4.Blog :

Steph, Virginie, Anelor : 3 blogs cette semaine

5.Blog du coach :

A commenter

6.Recettes :

Virginie, Anelor : Commenter 5 recettes cette semaine

7.Amis

Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site

Objectif : 10 nouveaux amis/semaine - si vous ne remplissez pas "naturellement" ce quota (cad sans les chercher activement)  pas d'inquiétude, certaines semaines sont plus calmes côté nouveaux membres que d'autres.

posté par JustineLeGoff
le 18-04-2011 à 10:31


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Bonjour à vous 3 !

Bien vu et lu vos comptes rendus, noté pour cette semaine "plus calme", Steph, pour te répondre, tu peux bien entendu ouvrir cette discussion !!

@Virginie, tu as entièrement raison concernant les interventions media de JMC, pas besoin de commenter juste pour faire un commentaire sans valeur ajoutée , steph à relayé l'info, c'est parfait, vous avez l'air de vous y connaitre coté répartition des taches 

 

Pour cette semaine :

 

Objectifs Semaine 16

1.Animations de la semaine :

Virginie,  Stéphane,Anelor :

-Média 

Une actu médi un peu différente puisque lundi 25 avril, 9h, a lieu le lancement de l'émission Bien-être présentée par J-M Cohen et Nathalie Vincent sur Direct 8 (emission annoncée chez morandini, cf le lien que tu as posté speh ds le forum)

Il ne s'agit pas d'une seule emission mais de toute d'un rendez-vous quotidien co-présentée par JMC !

http://www.direct8.fr/program/bien-etre/infos/

On continue à animer doucement autour de Paques  (ds les discussions déjà crées)

objectif ==> encourager les membres à déposer leur recettes afin que les diét les valident et les allègent en cholestérol  

 

 

Forum :

Virginie, Stéphane, Anelor 

Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !)

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité

Autres rubriques

Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives.

Important : Mission de veille quotidienne. Répondre aux questions des membres, si pas possible de répondre à la question, renvoyer le membre vers la personne indiquée (diététique = diététicienne ; technique/site = moi ; Arrêt des e-mails quotidiens/de l’inscription = via contact en bas de chaque page)

Lorsqu’un bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé.

Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

 

 

 

3. Groupes :

Stéphane :

posté par virginreve
le 17-04-2011 à 09:05


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coucou,

pareil que stef , semaine surchargé, je n'ai pas fait mon quota d'heure :( sur le site aussi ca sent un peu le coup mou , mais positif , car lié aux vacances je pense .

rattrapage la semaine prochaine ;)

comme une nouille j'ai effacé mon texte edit du week en dernier , donc y'a ca en moins. pour le reste le voici !

bisous

 

mon blog :

3 coms

blog ami :

1 com nino 56

1 com sus

2 com christianne

forum :

09 coms 

groupe :

1 com : bon plan

messagerie :

1  nini56

messagerie :

 

cathy : j'avis repris le contact pour son anniv , elle est débordé mais essaiera de passer de temps a autres 

gisak 1 message

 

 

blog ami:

 

1 com rosy

1 com anne laure

1 com gisak

 

mon blog :

 

1 article : "samedi c'était la fete"

 

 

album photo :

 

importation de 7 photos

 

mes groupes :

 

2 coms : "objets insolites"

1 com : "la chaine des mots"

1 com : "suite alpha"

1 com : " recettes perso pauvres en cholestérol"

1 com : les fruitiers

1 com : Le printemps c'est la saison des fleurs et c'est bon pour la peau

NOUV DISCUSSION : "BON PLAN " "TRUC ET ASTUCES EN CUISINE "

2 coms : "bons plan"

1 com : gateai d'anniversaire

posté par haribosteph
le 16-04-2011 à 08:28


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SEMAINE DU 11 AU 16

 

Semaine très chargé pour moi au boulot donc je suis passé sur le site plus furtivement 

 

- RÉPONSES À MES MP : réponses à chaque MP reçu 

- 2 articles blog créé

- animation du forum dans divers sujets (voir le petit salon SRSC)

- un nouveau sujet créé : "un café rencontre ? qu'en pensez vous ?"

- com's sur les blogs de mes amis

- 1 invitation demandé et accepté

- GROUPES : "JEUX", relance demande de jeux 

 

un message privé reçu par NINI, merci de me dire si je peux créé une discussion afin de regrouper des messges comme elle me le demande ?

 

nini56 le 15-04-2011 09:23

dis moi Steph, serait il possible que nous membres du forum du cholesterol envoie par ton intermédiaire unlettre de soutien à notre JM cohen qui lui nous soutient depuis un an. Il dit qu'il est très stressé par sa nouvelle émission on pourrait le soutenir en envoyant des encouragements que tu pourrais regrouper comme tu le fais si bien. Qu'en penses tu?

bisous et très belle journée

nini

 

bon week à vous 

posté par AneLorDabo
le 16-04-2011 à 07:31

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Bilan de la semaine du 11 au 16

 

Animation communautaire :

  • Réponses aux MP
  • 20 invitations lancées par jour
  • 3 blogs 

Animation blog de JMC :

  • Cette semaine pas de commentaire pas de nouveau blog
  •  

Animation facebook :

  • Passage quotidien sur la page fan SRSC
  • Cliques sur j'aime à chacun des mouvements
  • Commentaires postés

Animation forum :

  • Présentation dans les nouvelle discussion de je commence le lundi
  • Suivi des discussions dans Moral et motivation
  • Suivi des discussions dans sport et exercice physique
  • Suivi des discussions dans divers
  •  

Voilà pour moi cette semaine, je vous souhaite à toutes un excellent week end et à lundi

posté par haribosteph
le 15-04-2011 à 08:49


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bonjour Alexia, merci pour ton message pour mon filston 

désolé je ne suis pas venu plus tôt dans cette discu car beaucoup de taff cette semaine & lundi nous avons fait un point avec anelor par tél DONC nous postons au jour le jour notre travail dans la discussion "Le petit salon SRSC" 

voilou bonne journée et si besoin plus URGENT contacte nous via skype OU email 

@ plus

posté par AlexiaMichel
le 12-04-2011 à 15:10


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Bonjour à tous ! 

Ca faisait un petit moment ! :) 

Justine est en vacances comme vous le savez. 

Tout d'abord je souhaite un bon anniversaire à Malou !! 

Puis je pense que NINI56 aura un beau retour de la communauté pour le sien. 

Super pour le point fait ce lundi et aussi pour la mise en avant des passages de JMC + les recettes 

Vous avez créé une excellente organisation et je vous invite à continuer.

Je suis à votre dispo si vous avez besoin ! 

Bon après-midi,

Alexia

posté par AneLorDabo
le 11-04-2011 à 08:31

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Super virginie:) Donc on se parle cet après m avec Stef en premier et ensuite toi:)) Merci à vous deux :))

posté par haribosteph
le 10-04-2011 à 13:27


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Objectifs Semaine 14

1.Animations de la semaine :

-Média : présence de JMC dans Gala sur Docti et sur 20min.fr, un blog du coach va être rédigé pour l'occasion + relais ds mon blog. Vous pouvez également relayer ds votre blog, sur le forum ou groupes dédiés :

http://www.doctissimo.fr/html/nutrition/dossiers/sante-assiette/articles/14999-guide-aliments-savoir-manger.htm

http://www.gala.fr/lifestyle_de_star/beaute/regime_de_star/le_regime_special_gala_de_jean-michel_cohen_224550

http://www.20minutes.fr/article/697689/chat-vous-interviewe-jean-michel-cohen-nutritionniste

 Dans la rubrique "vu dans les médias" : 

- JMC dans Doctissimo

- JMC interview dans 20 min,  

- JMC dans Galla

-Paques : lancer dans les groupes concernés + sur le forum des discussions à ce sujet :

telles que : "Partagez vos recettes au chocolat préférées à l'occasion de Paques" ==> encourager via cette discussion les membres à déposer leur recettes afin que les diét les valident et les allègent en cholestérol  

D'autres pistes : "Qu'avez-vous l'habitude de faire pour Paques ?" ; "Que mangez-vous à cette occasion ?" 

 Dans la rubrique DIVERS :

- Qu'avez-vous l'habitude de faire pour Paques ? http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-post.asp?reg=216300&topic_id=94936&cat_id=121

 

- Article blog

- 13 com sur les blogs de mes amis

- Blog créé : JMC interview dans 20 min, anniversaire NINI56

+ montage photo pour NINI

Forum :

Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !)

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus dun jour dinactivité OK

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

- je n'ai pas compter le nombre de messages posté cette semaine :-( je pense avoir fait mon cota ?? peux tu mes dire combien de com' j'ai posté ?? merci

 

Dans la rubrique "actus de JMC" : 

- 1 com sur "vos recettes à l'honneur"

 

- Invitation :

- 3 invit nouveau membre

posté par virginreve
le 10-04-2011 à 10:49


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coucou !

pas de soucis pour vendredi , on est quit ;) sinon pour lundi ok pour 15H , a ce moment stef passera le 1ER au cas ou je serai un peu en retard , car je finis a 14H30 mais parfois 15h qd y'a du monde :(

cette semaine fut tres riche , autant pour moi perso que pour le site , donc le mix des 2 donne une truc sympa et vivant .

je pense avoir répondu a vos attentes si ce n'est pour les differentes interventions de jmc dans les medias , car j'avais un peu peur de faire des doublons et que ca fasse un peu "too much".

disons que si on parle tous de "gala", dans le blog , le forum ect... ca fait bizzar non ? peut etre qu'on aurai pu se partager les interventions en debut de semaine ?

voici dons mon rapport de la semaine .

bises a tous le monde et merci anne laure pour mon boubout , c'tait un super anniv ;) 7 gosses !!!!!!

Objectifs Semaine 14

1.Animations de la semaine :

 

-Média :

http://www.doctissimo.fr/html/nutrition/dossiers/sante-assiette/articles/14999-guide-aliments-savoir-manger.htm : ok sur mon blog

 

http://www.gala.fr/lifestyle_de_star/beaute/regime_de_star/le_regime_special_gala_de_jean-michel_cohen_224550 :

 

http://www.20minutes.fr/article/697689/chat-vous-interviewe-jean-michel-cohen-nutritionniste :

 

 

-Paques :

 

encourager via cette discussion les membres à déposer leur recettes afin que les diét les valident et les allègent en cholestérol  pinkhumeur01.png

 

"Partagez vos recettes au chocolat préférées à l'occasion de Paques"  :

 "Qu'avez-vous l'habitude de faire pour Paques ?"  :

 ok "tradition et plaisir vive les pâques " dans le forum

"Que mangez-vous à cette occasion ?"  :

 

-C'est l'anniversaire de Nini56 vendredi 8 !

 Avez-vous des idées concernant des attentions qui lui feraient plaisir ? Stéphane, pourrais-tu lui dédier un de tes photo montage pour l'occasion ? :

 

 

Forum :

 

 Ouverture de sujets forum : (hors animations de la semaine)

2 cette semaine et deux la semaine prochaine qu'en penses-tu ?25 mess

nouveaux sujet

"tisane antichloesterol"

" tradition et plaisir , vives les pâques "

 

recette :

2 nouvelles recette de nini 56  

messagerie :

- 4* annelaure

- 2 * marie josée

- 4 * nini 56

- 1 * nicole maria

blog de mes amis :

- 3 * nicole maria

- 4 * nini 56

- 3 * suzy 

- 1 * kornelia

- 1 * marie

 

blog de moi :

- "un chanceux dans le pays de notre amie "

1 com

- "la final de top chef"

- 2 coms

- "le dernier livre de jmc"

- 3 coms

- " gâteaux d'Anniv de mal (pour l'école)"

- 9 coms !!!!!!

 

 ami :

- zohra

- mj

- vega 44

- - mymy-ch 59

 

mes groupes :

" gouter d'anniversaire 

- 4 coms

"bon plan"

- 4 coms

"jeux":

"objet insolite " 

- 3 com + 1 nouveau sujet 

- rejoins le groupe "cercle de lecture"

- " les gentils voyageurs"

- 1 nouveau sujet : "ou partez vous cet été" + 2 coms

 

blog actu :

- 1 com "vos receptes a l'honneur"

 

 

 

 

 

posté par AneLorDabo
le 09-04-2011 à 12:07

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Bilan de la semaine 14

 

Animation communautaire :

  • Invitation régulière pour faire partie de ma liste d'amie
  • Réponses au MP
  • Réponses au coms
  • 3 blogs dans la semaine

Animation blog de JMC :

  • Passage régulier sur la page posté commentaire

Animation Forum :

  • relance régulière des sujets lancés sur Pâque
  • Création d'une discussion " concours photo, c'est le pied ... "
  • Passage régulier dans la catégorie Moral et motivation
  • Passage régulier dans la catégorie Sport et exercice physique
  • Passage régulier dans la catégorie divers

 

Prévu ce lundi Conférence tél avec Stef et Virginie, pour faire le bilan animation, dites moi si Stef et Virginie ça vous va lundi après midi à partir de 15 h:)) Et encore toutes mes excuses pour vendredi Virginie:) Bisous à Malou pour ses 4 ans et bon week end:))

posté par JustineLeGoff
le 07-04-2011 à 08:48


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Hello Stéph, je ne sais plus si je t'ai déjà répondu concernant le grand journal...  Dans le doute je (re)commence !

Le pb avec les vidéos de canal c'est qu'elles sont pas dispo en lien direct, et que les émissions sont mises en lignes quotidiennement et remplacent au fur et à mesure les précédentes. L'emission du grand journal avec JMC n'est donc déjà plus disponible... En gros je crois qu'on a pas plus de 5 jours pour revoir un  numéro sur internet, désolée ! 

posté par haribosteph
le 05-04-2011 à 08:28


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au fait peu tu me redonner le lien de l'émission ou JMC passe au grand journal 

merci

posté par haribosteph
le 05-04-2011 à 08:27


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bonjour Justine,

merci pour ton retour et surtout aux réponses à nos questions, je suis satisfaits de savoir combien de coms j'ai posté 

de + pour le montage de Nini pas de soucis de t'en prépare un 

bonne semaine

posté par virginreve
le 04-04-2011 à 20:51


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salut justine ,

c'est ok pour moi , pour les sujet forum pas de soucis je mets ca en route ;)

pour l'anniv de nicole, ce n'est pas facile de dire ce qui lui ferai plasir dans ce sens ou je ne sais pas ce que le site peut faire pour lui faire plaisir. en tout cas elle aime la peinture, les fleurs et "jmc" bien sure !

je pense que peut etre qu' une photo d'elle ,prise lors du repas, avec jmc a ses cotés pourrai etre une bonne idée et un petit mot avec pour la remerci de ce qu'elle fait pour le site. c'est une idée vite fait , mais encore une fois je ne sais pas ce que vous pouvez faire 

allez je vais  rejoindre mes compatriotes  de srsc ;)

bisous

posté par AneLorDabo
le 04-04-2011 à 11:08

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Vu pour moi les objectifs:))

posté par JustineLeGoff
le 04-04-2011 à 10:34


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Objectifs Semaine 14

1.Animations de la semaine :

Virginie,  Stéphane,Anelor :

-Média : présence de JMC dans Gala sur Docti et sur 20min.fr, un blog du coach va être rédigé pour l'occasion + relais ds mon blog. Vous pouvez également relayer ds votre blog, sur le forum ou groupes dédiés :

http://www.doctissimo.fr/html/nutrition/dossiers/sante-assiette/articles/14999-guide-aliments-savoir-manger.htm

http://www.gala.fr/lifestyle_de_star/beaute/regime_de_star/le_regime_special_gala_de_jean-michel_cohen_224550

http://www.20minutes.fr/article/697689/chat-vous-interviewe-jean-michel-cohen-nutritionniste

 

-Paques : lancer dans les groupes concernés + sur le forum des discussions à ce sujet :

telles que : "Partagez vos recettes au chocolat préférées à l'occasion de Paques" ==> encourager via cette discussion les membres à déposer leur recettes afin que les diét les valident et les allègent en cholestérol  

D'autres pistes : "Qu'avez-vous l'habitude de faire pour Paques ?" ; "Que mangez-vous à cette occasion ?" 

 

-C'est l'anniversaire de Nini56 vendredi 8 !

C'est notre membre la plus active et la plus dévouée au site, il est important qu'on la chouchoute !! Avez-vous des idées concernant des attentions qui lui feraient plaisir ? Stéphane, pourrais-tu lui dédier un de tes photo montage pour l'occasion ?

 

Forum :

Virginie, Stéphane, Anelor 

Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !)

Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité

Autres rubriques

Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives.

Important : Mission de veille quotidienne. Répondre aux questions des membres, si pas possible de répondre à la question, renvoyer le membre vers la personne indiquée (diététique = diététicienne ; technique/site = moi ; Arrêt des e-mails quotidiens/de l’inscription = via contact en bas de chaque page)

Lorsqu’un bug est signalé, le reporter dans cette discussion lors de vos CR, avec si possible le lien de la conversation forum ou groupe, ou copié/collé du message blog/privé.

Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.

Objectif : Minimum 20 messages par semaine, repartis tout au long de la semaine, afin d’être visible sur la communauté.

 Ouverture de sujets forum : (hors animations de la semaine)

Virginie : Tu as désormais à ta dispo quelques sujets à lancer  L'idéal serai d'en lancer 2 cette semaine et deux la semaine prochaine qu'en penses-tu ?

posté par JustineLeGoff
le 04-04-2011 à 09:17


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Retour sur vos bilans semaine 13 : 

 

Anelor, bon début on y est presque  !

-15 messages forum sur 20

-2 blogs sur 3

Tes blogs sont déjà commentés, top !

Bien vu pour les relances concernant les livres de recettes mais as-tu eu des réponses ??

 

Virginie :

Ok pour les relances, noté pour fatia et pour l’absence de réponse de Djedje

Forum : 20 commentaires tout pile, génial

Pour les nouveaux sujets, parfait !! Traite en priorité celle sur les tisanes anti-cholestérol  puis celle sur les légumes d’autrefois qui est une très bonne idée car on reste ds la thématique du « manger mieux » puisqu’il s’agit de légumes.

Les 3 autres sont intéressantes mais recoupent la même thématique beauté/soin esthétique (si je ne me trompe!), peut-être est-il intéressant de les regrouper et de traiter les 3 sujets en même temps ?

En tout cas merci pour l’effort de recherche et les bonnes idées qui en découlent ! 

 

Je suis aussi tes activités sur les groupes et c’est vraiment top ! plein d’idées, plein de sujets et plein de commentaires !

 

D’ailleurs pour votre info, on travaille en ce moment à l’optimisation de l’outil groupes afin d’améliorer sa visibilité et ainsi recruter plus de « foromeurs » dans les groupes !

 

Stéphane : parfait ton suivi pour les livres de recettes, tout est clair. Génial ton suivi auprès de nos leader d’opinion, tiens nous au courant pour Ghislaine/Ghisak 

33 commentaires forum : génial !yes

Concernant le moteur de recherche, c’est prévu mais pas encore daté… Pour info, sur srsc on utilise le forum « Version 1 » alors que sur AJ on utilise la version 2 et dans cette future V2 il y aura un moteur de recherche global…  

Pour le reste, rien à rajouter, tout est vu, tout est bien !

 

A suivre, les objectifs de cette semaine :)


messages [chronologique] 441-460 de 756
 



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