| En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêt. En savoir plus et gérer ces paramètres. |  |
|
Service Client Animation › Objectifs et bilans SRSCRetour aux discussions |
|
||||||
| AUTEUR | Message |
|
posté par AlexiaMichel le 14-09-2010 à 07:43  |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
a 17h12 j'ai voulu aller sur le forum et comme Anelor les liens ne fonctionne pas On peux se connecté, on peux allé sur le forum mais ensuite impossible de rentrée dans une discussion (déconnexion) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
c'est clair vous avez bossé dur ! je commence juste mon travail , pour le moment pas de bug ;) pour ce qui est des comptes crées a répétition , je vais essayer de voir ca avec elles, les coquines n'avaient pas préciser qu'elles créaient un compte a chaque soucis :((( aller courage ;) bises |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
DE mon côté les liens du forum ne fonctionnaient pas? Bilan de la semaine du 02 au 06 mai
Animation communautaire
Animation forum :
Animation blog du coach :
Animation facebook :
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Hello ! Alors petit récap des bugs : - dans "ma comunauté" pas de numéro indiquant si on a des Messages ou com sur nos blogs comme sur AJ EN COURS DE CORRECTION
- sur la page web "FORUM CHOLESTEROL" les liens fonctionne tous SAUF témoignages ET divers SIGNALÉ - afin de voir les derniers messages postés, il faut pensé à actualiser le site, avant cela se fessait automatiquement SIGNALÉ - un bug pas facile à trouver, au moment de rentrer son email pour se connecté il y a dans le champs (email) un espace de trop donc invisible, si on le supprime pas, l'email est incorrect !!!! EN COURS DE CORRECTION -dis moi est ce normal , lorsqu'on est sur la page "forum" de ne plus avoir la liste des applications sur la colonne de gauche ? CORRIGÉ ah si ,pour les groupes , ils sont revenus , ou c'est juste moi qui ne voit pas ou ils sont :( dans le coup je me suis dit que j'allais demander a "marie" et marie ne fonctionne pas :( LES GROUPES SONT DISPO A CETTE ADRESSE, http://www.savoirreduiresoncholesterol.com/compte/groupes/default.asp ON TRAVAILLE SUR LA REINSERTION DU LIEN... Quant à Marie, elle est souvent en cours de correction... ca ira mieux dans quelques jours... Enfin, concernant Soleil et Christiane... Je commence à desespérer ! Soleil s'est crée 7 comptes en 10 jours... Christiane vient de se créer un 4e compte... Forcément ca crée quelques conflits entre les comptes...
Donc SVP aidez moi à faire passer le message
Merci à vous en tout cas pour votre aide, certains bugs ont été résolus ultra rapidement grace à vous !! (comme le bug d'affichage sur safari) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
pour nini c'est reglé mais christianne et soleil on apparement des soucis :
le lien : http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-cholesterol/forum-post.asp?topic_id=94350&cat_id=111 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
bon bah re bug pour le forum je ne peux pas laisser de com . ah si ,pour les groupes , ils sont revenus , ou c'est juste moi qui ne voit pas ou ils sont :( dans le coup je me suis dit que j'allais demander a "marie" et marie ne fonctionne pas :( sniff , j'ai la poisse aujourd'hui :( je reverai ca ce soir ;) bises |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
BUGS : |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Hmmm, Nini aurait-elle encore des soucis ? Car depuis environ 1heure tout est normalement rentré dans l'ordre, j'ai cherché ds ses récents messages et je pense que tout est bon maintenant ! Tu confirmes Virginie ? Et si non, oui continue bien sur à rapporter tous les bugs que toi ou les autres membres recontrez ! On est jamais trop prudent, quitte à ce que tu me signales des choses dt je suis deja au courant, c'est toujours mieux que de laisser un membre seul face à des difficultés !
Et merci pour tes encouragement, j'ai beaucoup à faire effectivement |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
ok nickel ce matin ;) pour nini 56 c'est ok , je vois que c'est tout son compte qui merdouille, je continue de rapporter ce qu'elle ecrit au quotidient sur les bugs ou pas ? sur ce je te souhaite bien du courage car ca doit pas etre de tout repos cette semaine ! bises et a plus tard |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Alors, Steph, merci pour le bug méga caché !! :) La technique est déjà dessus ! Virginie, non ce n'est pas normal pour le forum, j'avais deja vu le pb, pas pratique mais pas bloquant donc surement corrigé durant les jours à venir !
Pour ce qui est du pb de Nini, on est deja dessus (depuis pas mal de temps d'ailleurs ! pour tout vous dire c'est un véritable casse tete car son ancien compte est apparemment tjrs là car dispo en ligne MAIS le service client (et moi meme) n'arrivons pas à nous y connecter, il semble totalement disparu depuis nos gestionnaires de comptes. Bref tout ca pour dire, qu'on fait le maximum et que j'espere que tout va s'arranger ! Virginie : as-tu toujours des pbs pour écrire ou te connecter ? Car il faut savoir que des tests et des corrections sont effectués quotidiennement, donc au moment où tout ça se passe, le site est effectivement ralenti... et que certaines choses peuvent ne plus marcher momentanément... |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
coucou pour ma part , j'arive a me connecter et arriver sur ma page d'acceuil sauf que je ne peux ecrire nulle part :( il est 20H38 et cette aprem de 2 a 4 h c'etait nickel , d'ailleurs on ne m'a pas demander de me connecter , je suis allée sur mon lien favori comme d'hab et ca a tres bien marché mais ce soir que néni :( je te redis ca demain matin je ferai un essaie . bises et a plus tard |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
un bug pas facile à trouver, au moment de rentrer son email pour se connecté il y a dans le champs (email) un espace de trop donc invisible, si on le supprime pas, l'email est incorrect !!!! voir image si ce n'est pas clair |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
salut justine , dis moi est ce normal , lorsqu'on est sur la page "forum" de ne plus avoir la liste des applications sur la colonne de gauche ? je trouve ca dommage ce n'est point pratique :( dis moi tout ;) bises |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
encore moi : voici le soucis de nini 56 :
Justine je suis complètement "perdue" je me suis réinscrite et j'e ne trouve plus ni mon blog ni mes amis ni le blog de mes amis
lien: http://savoirreduiresoncholesterol.com/compte/forum-cholesterol/forum-post.asp?topic_id=114472&cat_id=109 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
salut justine , dis moi est ce normal , lorsqu'on est sur la page "forum" de ne plus avoir la liste des applications sur la colonne de gauche ? je trouve ca dommage ce n'est point pratique :( dis moi tout ;) bises |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Noté Steph, Merci ! |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
BUG : quand je clic sur forum (dans ma communauté) je tombe bien sur "forum cholestérol" mais il faut que je remette mon identifiant + mot de passe PAR CONTRE les liens fonctionne et me dirige bien sur la page demandé |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Pour safari c'est OK merci |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Pour les notifications (nb messages + nb commentaires), oui c'est prévu, ca arrive ! les groupes ont également leur place sur la navigation de gauche; on a vu qu'ils manquaient uniquement hier soir (chez moi) donc trop tard pour corriger mais cela va vite arriver aussi :) Par contre qu'en est il de tes pbs d'affichage avec Safari ? Peux-tu me confirmer si c'est corrigé ou non ? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Objectifs et bilans SRSC
: en cas de pbs sur son compte il faut contacter le service client (extremement gentil et rapide -entre 12 et 24h pour traiter une demande) Se créer des dizaines de comptes en utilisant la meme adresse mail n'aide pas à regler des problèmes, bien au contraire ! 
(mais au moins je ne vois pas mes journée passer
)
)
|
|
|
|
"Jean-Michel Berille, le responsable des télé-conseillers." |
- Méthode Savoir Maigrir |
|
ACCUEIL
COACHING
|
PREMIUM
FORUM PREMIUM
|
COMMUNAUTÉ
FORUM
|
RUBRIQUES
DOSSIERS
|
GUIDES
PLUS
|
|
||||||
|
|
|
|||||
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|
|
|||||
|
|
||||||
|
|
Tags : ventre plat | imc | maigrir des fesses | abdominaux | maigrir des hanches | maigrir rapidement | muscler les fesses | nutrition | obésité | régime | régime américain | régime Dukan | régime Atkins | régime maigrir | régime mayo | régime protéiné | régime minceur | surcharge pondérale | maigrir du ventre | maigrir | |
|
|
|
Découvrez aussi : blog Fabrice Boutain | index des blogs | dictionnaire des prénoms | exercices abdominaux | recettes verrines | recette wok | banc de musculation | mincir | |
|
|
|
|
|
ANXA Partenaires : Recette de cuisine | Recette cuisine | |
|
Objectifs Semaine 18
DU 2 au 7 mai
Ce matin j'ai voulu allez mettre un bon anniv à rosy sur le forum mais toujours le même BUG que hier !!!
Donc je lui ai souhaitez bon anniv par MP et sur mon blog
Forum :
Présence dans Rubrique « je commence lundi » (important !)
Accueil des nouveaux membres + Relance du forum après plus d’un jour d’inactivité OK
Autres rubriques
Pas de répartition spécifique des forums entre vous puisque les catégories ne sont pas toutes actives.
Messages négatifs : les reporter ici également, puisque important de satisfaire les gens donc de traiter les mécontentements.
Objectif : Minimum 5 messages par jours (lun-vend), afin d’être visible sur la communauté. OK (sauf vendredi ou le forum bug)
3. Groupes :
Stéphane : Tu gères et supervises les groupes coup de pouce informatique, présentation outils et Jeux, blagues, quiz : jouons ensemble ! Passge furtif
Moyens : blog, Facebook et forum. OK
4.Blog :
Steph, Virginie, Anelor : 2 blogs cette semaine OK
5.Blog du coach :
A commenter OK
7.Amis
Invitez toutes les personnes que vous rencontrez sur le site, principalement les nouveaux :) OK